Teska Basçek Vana Sürekli Sızıntı Ve Garanti Belgesi Yok

Yaklaşık 5 yıl önce inşaat aşamasındayken WC bölümüne Teska marka bas-çek vana takıldı. Son 3 aydır bu vana sürekli su sızdırıyor ve sorunun önüne geçemiyorum. Ürün kullanıldıkça sızıntı devam ediyor ve hem su israfına hem de WC bölümünde rahatsız edici bir duruma yol açıyor.

Ürünü müteahhit taktırdığı için elimde fatura, garanti belgesi veya herhangi bir seri numarası bulunmuyor, bu nedenle kimin üzerinden işlem yaptırmam gerektiğini de bilemiyorum. Teska markalı bu bas-çek vananın, üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Teska’nın mağduriyetimi dikkate alarak sızdırma yapan bu bas-çek vanayı yenisiyle değiştirmesini ve gerekli yönlendirmeyi yaparak nasıl ilerlemem gerektiği konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.