Gömme Teska Sifonda Sürekli Su Kaçağı Ve Teknik Destek Talebi

Evimizde bulunan gömme Teska sifon yaklaşık 1 haftadır sürekli su kaçırıyor. Su kesilmediği için hem gereksiz su tüketimi oluyor hem de gömme sistem olduğu için ileride daha büyük bir hasar oluşmasından endişe ediyorum. Gömme olduğu için de fayans mı kırılacak, nasıl müdahale edileceği konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyoruz.

Teska markasına güvenerek tercih ettiğimiz bu ürünün, bu şekilde kısa sürede sorun çıkarmasından dolayı mağdur durumdayız. Gömme sistemin yapısı gereği kullanıcı olarak bizim müdahale etmemiz mümkün değil, bu nedenle teknik bir destek almadan sorunu çözemiyoruz.

Teska’nın yetkili servis ya da teknik ekibi tarafından en kısa sürede adresime gelinerek, gömme sifondaki su kaçırma probleminin kırma-dökme olmadan mümkünse yerinde tespit edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse parça değişimi dahil olmak üzere, mağduriyetimi giderecek şekilde profesyonel bir çözüm sunulmasını istiyorum.