Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Ulaşılmaz Satıcı Mağduriyeti

Instagram hesabından satış yapan tesettür ipek_esarpciniz adlı sayfadan yakın bir tarihte 5 adet farklı renk ve desenlerde eşarp siparişi verdim ve kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürünlerin ödemesini yapıp paketi evde açtığımda, yalnızca 3 adet siyah şal gönderildiğini görünce çok şaşırdım. Ardından iade talebinde bulunmak istedim fakat iadem kabul edilmedi ve satış yapan sayfadaki yetkililerle iletişim kuramadım. Instagram sayfasından mesaj gönderemiyor ve yorum yapamıyordum. Ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Bir daha bu sayfadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yanlış ürün gönderimi olabilir fakat karşı tarafa ulaşmak mümkün olmuyor. WhatsApp üzerinden de iletişim kurmaya çalıştığımda yanıt alamadım. Bu satıcı, bu sayfaya olan güvenimi kaybettirdi.













