to read complaints and reviews, or file yours. 
Neva İnternet Hizmetleri Tekstil ve Ticaret a. Ş.’den internet üzerinden 999,80 TL tutarında bir tesettür elbise satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Satın alma öncesinde sözleşmelerinde, abiye ürün olmadığı sürece herhangi bir sebeple iade kabul ettiklerini açıkça belirtmişlerdi.
İlk gelen ürünü beğenmediğim için bir kere değişim yaptım. Değişim sonrası gelen ürünü de beğenmeyince bu kez iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hiçbir gerekçe belirtmeden “iade olmaz, sadece değişim yapılabilir” denildi. Oysa kendi sözleşmelerinde abiye olmayan ürünlerde iade hakkı olduğunu yazıyor.
İade talebimde, ürün bedelimin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum İnternet üzerinden yapılan bir alışverişte, kendi yazdıkları iade şartlarına uymamalarını kabul etmiyor, iade sürecimin yasal haklarım doğrultusunda ivedi şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
M***** A**** Tesettür’ün internet sitesi üzerinden 1.720 TL tutarında bir abiye satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 27 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı, ancak bugün 10 Ocak olmasına rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde firmayla birkaç kez iletişime ge...
K**** A**** Tesettür Butik’ten 28.02.2026 tarihinde bir tesettür takım siparişi verdim. Ürünüm 09.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve 11.03.2026’da bana teslim edildi. Ürünün bedeni bana uymadığı için, sitelerinde açıkça belirtilen 14 günlük iade hakkıma dayanarak iade sürecini başlattım. Ürünü 14....
27.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan busracavusoglu.co isimli mağazadan siyah Neva elbise ve siyah eşarptan oluşan bir kombin satın aldım. Ödemeyi sanal pos üzerinden kredi kartı ile toplam 2.450 TL olarak yaptım. Bu alışverişle ilgili bana fatura veya fiş verilmedi. Ürünler hediye ama...
Yorumlar