to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan busracavusoglu.co isimli mağazadan siyah Neva elbise ve siyah eşarptan oluşan bir kombin satın aldım. Ödemeyi sanal pos üzerinden kredi kartı ile toplam 2.450 TL olarak yaptım. Bu alışverişle ilgili bana fatura veya fiş verilmedi.
Ürünler hediye amaçlı alınmıştı ancak hediye edilen kişi ürünü beğenmedi. Bu nedenle iade ya da en azından değişim yapmak istiyorum. Fakat mağazanın Instagram sayfasında biyografi kısmında “iade yoktur” yazdığını görüyorum ve bu nedenle iade/değişim hakkımın reddedileceği endişesini taşıyorum. Tüketici mevzuatına göre uzaktan satış ve hazır giyim alışverişlerinde belirli şartlarda cayma ve iade hakkı bulunduğunu, “iade yoktur” şeklinde tek taraflı bir beyanla bu hakkın ortadan kaldırılamayacağını düşünüyorum.
busracavusoglu.co mağazasından, yasal haklarım doğrultusunda ürün bedelinin iadesini ya da talebim doğrultusunda sorunsuz bir şekilde değişim imkanı sağlanmasını ve tarafıma fatura/fiş düzenlenmesi konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.10.2024 tarihinde Zerujport AVM’deki bir mağazanın Instagram hesabı olan "tesetturkapinizdaoffical" üzerinden anneme hediye olarak 2000 TL tutarında bir pantolon takım sipariş ettim. Ödememi teslimat sırasında Aras Kargo aracılığıyla, kapıda kredi kartı ile yaptım. Ürün bugün İstanbul Başakşehir ...
Instagram’da “sehabdesign” adlı sayfa üzerinden 16.03.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve ürün yaklaşık 19.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcıya önce Instagram üzerinden, ardından yaklaşık 3 gün önce Wha...
24/03/2026 tarihinde https://www.begaofficial.com.tr adresinden bega official (B**** Ç****) firmasından eşime elbise satın aldım, ürün 28/03/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürün eşimin bedenine uymadığı için iade etmek istedik. Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’ndaki hükümler d...
06.10.2025 tarihinde www.sehrimodabutik.com üzerinden tesettür pantolon takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 523e3162S. Toplamda 4.500 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma fatura da gönderildi. Aynı gün içerisinde, ürünü almaktan vazgeçtiğim için siparişimin iptalini ...
26 Temmuz 2025 tarihinde Özyürek Butik adlı Instagram hesabından IBAN yoluyla toplam 2.100 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, elbiselerin boylarının kısa ve dikimlerinin hatalı olduğunu fark ettim. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak sat...
Yorumlar