to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran 2025 tarihinde tarafınıza iletilen “Ön Sipariş – Tesla Model Y Juniper 2025+ Premium Paspas Seti” ve “Ön Sipariş – Tesla Model Y Juniper Lift Takozu Seti” siparişlerim, ilan edilen Haziran sonu teslimat taahhüdüne rağmen tarafıma teslim edilmemiştir.
Yaşanan gecikmeye ilişkin tarafınızdan yalnızca Temmuz sonuna kadar teslim edileceği yönünde bir bilgilendirme yapılmış; ancak bugün 4 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir yeni bilgilendirme veya teslimata dair somut bir gelişme de sunulmamıştır.
Bu durum, hem güven esasına dayalı tüketici ilişkisinin ihlali, hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 9. ve 11. maddeleri kapsamında ayıplı hizmet ve teslim edilmeyen ürün olarak değerlendirilmektedir. Ayrıca, ürünlerin bedelinin tahsil edilip teslimatın gerçekleştirilmemesi, Türk Borçlar Kanunu’nun 117. ve 120. maddeleri gereği, satıcının temerrüde düşmesi ve ödeme tarihinden itibaren işlemiş yasal faizin talep edilebilmesi anlamına gelmektedir.
Bu kapsamda:
Ürünlerin ivedilikle ve gecikmeksizin tarafıma gönderilmesini,
Aksi takdirde siparişin iptali ve ödenen bedelin işlemiş yasal faiziyle birlikte iadesini,
Tüm bu sürecin en geç 7 (yedi) gün içinde tamamlanmasını,
Aksi halde, Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ihtar ederim.
19 Mayısta Tesla aksesuar parçaları için ön sipariş vermiştim. Haziran sonu teslim dediler. Haziran geldi geçti, her telefon açtığımda haftaya diyerek ertelediler. En son Temmuz sonu kesin dediler. Son olarak 4 Ağustos tarihi itibari ile aradım şimdi de bugün yarın diye erteliyorlar. Kesinlikle bir ...
Ne-Taş Auto internet sitesinden Tesla aracım için oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 68739e2d9f825). Ürün açıklamasında Tesla ile uyumlu olduğu belirtilmişti ancak gelen paspas aracımla uyumlu değil ve özellikle gaz pedalının altında çok fazla pot yapıyor. Bu nedenle gaza basmak oldukça zorlaşı...
Yaklaşık 50 gün önce Tesax üzerinden Tesla paspas ve araç için çeşitli aksesuar siparişi verdim, ancak hala teslim edilmedi. Aradığımda sürekli bugün yarın diyerek oyalıyorlar. Ürünleri gönderin artık. 50 gün teslim süresi olmamalı. Paraları toplamakla ilgileniyorsunuz, ancak bu şekilde devam ederse...
01.08.2025'de Prestij Oto isimli sayfadan multimedya CarPlay ürünü satın aldım ve ürün bedelini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünün 1 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ürünüm ancak 5 gün sonra kargoya verildi. ...
Yorumlar