Ne-Taş Auto Hatalı Ürünlerde İade Hakkı Sunulmuş Olmasına Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi!



Ne-Taş Auto internet sitesinden Tesla aracım için oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 68739e2d9f825). Ürün açıklamasında Tesla ile uyumlu olduğu belirtilmişti ancak gelen paspas aracımla uyumlu değil ve özellikle gaz pedalının altında çok fazla pot yapıyor. Bu nedenle gaza basmak oldukça zorlaşıyor ve sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra başta problem etmedim fakat 1 aydır bu sorun devam ediyor ve artık kullanılamaz durumda. Ürünün hatalı olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Netaş Auto ile iletişime geçtiğimde bana s**** Bey tarafından aranacağım söylendi ancak 3 gündür kimse dönüş yapmadı.
Ürün garanti kapsamında ve hatalı ürünlerde iade hakkı sunulmuş olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.








