to read complaints and reviews, or file yours. 
Terzi Ayhan Classic'den takım siparişi oluşturdum, perşembe günü elinizde olur dediler. Cuma günü nişanım vardı. Bugün arayıp sorduğumda, dalga geçer gibi 'elimizde kalmamış' dediler. Sormasam haber vermiyorlar ama sipariş oluşturuyorlar, bu nasıl oluyor? 'Haber verseniz farklı bir yerden sipariş verirdim' diyorum, sadece 'haklısınız' diyorlar.
Cuma günü sipariş verdim, dört gün sonra beni aradılar; ürün hatalı, başka stok yok, iptal ettik dediler. Ardından daha yüksek fiyatlı bir ayakkabı sipariş ettim, onu da yanlış göndermişler. Kargo özensizdi, ayakkabının ön tarafları kırılmıştı ve görseldeki ürünle hiçbir bağlantısı yoktu. Pazar günü...
Pazar gecesi sipariş verdim. İki gün içerisinde elinizde olur dendi ve hafta sonu özel bir gün olduğu için tereddüt ederek verdim. Sipariş ama hala daha yazdığımda cevap yok aramalar açılma yok para alındı ama kesin net bir bilgi yok cuma gününe kadar bekleyip eğer ürünler elime ulaşmazsa şikayetçi ...
Ayın 11'inde siparişimi oluşturdum aradan birkaç gün geçti. Defalarca kez yazdıktan sonra nihayet döndüler, kargo takibiniz yarın iletilecektir diye, cumartesi günü düğünümüz var dedim elimde olur mu diye, tabii ki olur dediler hala daha kargom ortada yok 1500₺m gitti asla firmaya ulaşamıyorum.
17 Mart tarihinde satın almış olduğum ürün 3 Nisan olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Tahmini teslim 25 Mart diyordu. Sorun sadece bu değil. Siparişi iptal etmek istediğimi söylüyorum talebinizi oluşturduk diye cevap veriyorlar. Hem ürünümü bana ulaştırmıyorlar hem de iptal etmiyorlar.
26 Haziran çarşamba mağazaya teslimat tarihli bir ürün sipariş ettim, ancak ürün hala gönderildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum 48 saat sonra bilgilendirme yapılacak diyor. Ben sipariş tarihine güvenerek sipariş verdim, 48 saat sonra katılacağım bir düğünüm var ancak giyeceğim b...
Yorumlar