to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Terzi A**** adlı satıcıdan satın aldığım takım elbiseyi iade etmek için Trendyol Express üzerinden iade kargo oluşturdum ve ürünü kargo görevlisine teslim ettim. Satıcı, kendisine bana ait olmayan, tamamen farklı bir ürün ulaştığını belirterek iadeyi kabul etmedi ve gelen bu farklı ürünü tekrar bana geri gönderdi.
Kargo bana geri ulaştığında paketi açtığımda, benim gönderdiğim takım elbise yerine bambaşka bir ürünün geldiğini gördüm ve ortada açıkça bir çapraz kargo hatası olduğunu anladım. Bu durum üzerine defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleri ile görüştüm, her defasında durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve özellikle çapraz kargo olduğunu belirttim; ancak yaklaşık bir ay boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum.
Bu süreçte hem ürünümden hem de ödediğim ücretten zarar gördüm ve mağdur edildim. Trendyol Express’in bu hatayı inceleyerek bana ait olan takım elbisemin akıbetini netleştirmesini, uğradığım zararın giderilmesini ve ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden saten kadın giyim mağazasından 10721088067 numaralı siparişimle aynı gün ve saatte, aynı sepet içinde 6 adet ürün satın aldım. Ürünler 26 Kasım’da elime ulaştı. Ertesi gün, 27 Kasım’da bu 6 üründen birini ayırarak, kalan 5 ürünü Trendyol Kargo ile tek paket halinde iade ettim. Kar...
Trendyol üzerinden D'S Damat markasından 27.11.2025 tarihinde iki adet 48 beden takım elbise siparişi verdim. Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünler bana hiç teslim edilmeden 03.12.2025 tarihinde satıcıya iade edilmiş görünüyor. Ben hiçbir iptal talebinde bulunmadığım ve kargoyu da teslim almadığım...
29.12.2025 tarihinde Terzi A*** A****’un kendi internet sitesinden 116HI9615B numaralı siparişle bir takım elbise satın aldım. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği bilgisi görüntülenirken, 31.12.2025 tarihinde bana mesaj atılarak ürünün defolu olduğu ve siparişimin iptal edildiği söylendi. An...
Trendyol üzerinden Stradivarius marka iki adet kıyafet aldım. Bedenleri olmayınca iade ettim. İkisi aynı kargo ile geldiği için, ben de aynı iade kargo kodu ile iki parçayı da aynı paket içerisinde Trendyol express-adresimden alınsın seçeneği ile iade gönderdim. Kıyafetler iade deposuna ulaştı, pant...
Trendyol üzerinden adL Işık satıcısından bir elbise sipariş ettim. Ancak elbise yerine bana 3 adet beyaz renk t-shirt gönderildi. Bu elbiseyi, yarın gerçekleşecek özel bir günümde giymek için özellikle seçerek almıştım. Ancak gelen yanlış ürün nedeniyle çok mağdur oldum. Şu anda çok kötü bir durumun...
Yorumlar