Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Fiyat Artışı Şikayeti

12.10.2026 tarihinde Terzi A*** A**** isimli internet sitesinden 2 adet gömlek ve 2 adet pantolon siparişi verdim, ödememi de kart ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda siparişimin “bugün kargoya verileceği” söylendi ancak hiçbirinde verilen söz tutulmadı. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez haftaya kargoya verileceği ifade edildi. Üstelik aynı ürünlerin fiyatlarını şu an neredeyse 3 katına çıkardıklarını gördüğüm için, bana “isterseniz iade edin, yeniden sipariş verin” denmesi iyi niyetli gelmiyor

Ben ödediğim fiyattan aldığım ürünlerin daha fazla bekletilmeden derhal kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sürekli ertelenen sözler ve fiyat artışı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.