to read complaints and reviews, or file yours. 
Terra Rossa Butik'ten 21.11.2024'e yaptığın alışverişin neticesinde birkaç ürünü iadeye gönderdim. 29.11.2024'te ürünlerin teslim alındığıyla ilgili bilgi mesajı geldi değişim önerdikleri iade talep ettim. 30.11.2024'te 14 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi fakat ekstrelerde bir iade görmeyince 20.12.2024'te tekrar yazdım sistem sorunları olduğundan "önümüzdeki hafta içi ödeme yapılacağı" söylendi ertesi hafta tekrar yazdığımda "muhasebeye bilgi verildiğini ama sorunun düzelmediği" söylendi bu ne tür amatör bir butiktir ki bozuk sistemleri varken insanlara alışveriş yaptırabiliyor ve ödeme alıyorken iade gerçekleştiremiyor. Her türlü şikayet hakkımı kullanacağım.
Terra Rossa Butik'ten 28 Şubat'ta ürün aldım ve hemen ertesi gün iade ettim. Sonra bana iademin ellerine ulaştığına dair mesaj attılar, ben para iadesi istedim. Hediye çeki tanımlamak veya değişim yapabiliriz dediler. Para iadesi için 14 iş gününde tamamlanacaktır diye yazdılar. 14 iş günü doldu ve ...
28.08.2024'te Terra Rosa isimli butikten 5 adet ürün aldım. Ürünlerden 4 adeti tarafıma geldi ve gelen ürünleri beğenmedim. Sonrasında iade etmek istediğimde, iadenin 1 hafta içerisinde yapılabileceğini söylediler. Süre hesaplamasını da ürünleri kargoya verdikleri tarih itibariyle yapıyorlar. Yani k...
Terra Rossa butik'ten 2500 liralık ürün satın aldım. Ürünlerin hem bedeni uymadı hem de üzerimde beğenmedim. İade talep ettim. Kırk takla attılar bakiye tanımlaması yapalım vs;ısrarla para iadesi istediğimi söyledim. 6 Şubat'ta ellerine ulaşan ürünlerin iade ücreti bugün 28 Şubat tarihi itibariyle h...
Terra Rossa butik iade ödeme ya da ürün değişimi yapmıyor Nisan ayında aldığım elbise bedenime uygun olmayınca başka bir ürün ile değiştirmek istedim. Karşı taraf iade kargo kodu verdi, uygun kargo firmasıyla gönderdim. Kargo elinize ulaştı mı diye sorduğumda mesajıma cevap verilmedi. 2 gün sonra t...
Terra Rossa Butik'ten aldığım altüst takım ürün fotoğraftakiyle çok alakasız rengi kötü ve havlu gibi bir şey geldi kalitesiz 20 Şubat'ta vermiş olduğum sipariş elime ulaştıktan sonra direkt gönderdim. İade olamayacağını söylediler ama bende yasal haklarımın gereklilikleri olarak iade istediğimi on...
Yorumlar