to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Konya Şubesinde Masanın Temizlenmemesi Ve Saygısız Personel Davranışı
29.05.2026 günü saat 18.30 civarında Terra Pizza Konya Enntepe AVM şubesine gittik. Oturduğumuz masada bizden önceki müşterilerden kalan eşyalar vardı. Defalarca masadaki eşyaların alınmasını ve masanın temizlenmesini rica etmemize rağmen personel bunu yapmamakta adeta ısrar etti ve masayı temizlemedi.
Bu nedenle istemesek de başka bir masaya geçmek zorunda kaldık. Siparişi önceden verdiğimiz için mecburen kaldık, aksi halde bu davranışlardan dolayı çoktan işletmeyi terk ederdim. Müşteri olarak bu kadar basit bir temizlik ve ilgi talebinin bile karşılanmaması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de saygısızca bir durumdur.
Terra Pizza’dan, özellikle Konya Enntepe AVM şubesindeki bu personel davranışı ile ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Mahir B. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Teşekkürler
