Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Terra Pizza Hizmet Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor

Didem
2 Ocak 2024 02:21394
Didem'in Teşekkür Mesajı
Thanks cano

Gece geç saatlerde iyi yorumlara güvenerek sipariş verdiğim pizza çok kötüydü. Siparişin 2 saatte gelmesi yetmiyormuş gibi sanki dünden kalma bir pizza getirilmiş gibi hissettim; o kadar kötü ve yenmeyecek durumdaydı. Üstelik aradığımızda telefonlarımıza cevap verilmiyor. Aldığınız parayı hiçbir şekilde hak etmiyorsunuz!

3 Ocak 2024 13:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Didem E. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Faaliyetlerimizle ilgili her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Didem
Didem
3 Ocak 2024 22:47

Pizzayı getirmeniz iki saat çözüm üretmeniz 2 gün bayağı ilgilisiniz teşekkürler ödememi yapmanızı rica ediyorum!

4 Ocak 2024 13:27

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Terra Pizza

Didem
Didem
6 Ocak 2024 11:40

Thanks cano

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Paketi Ezilmiş Islak Soğuk Pizza...

Pelin
16 Aralık 2023 17:48271

Maalesef çok kötü bir deneyim yaşadık. Yaklaşık bir buçuk saat siparişimizi bekledikten sonra, siparişimizin bize ulaşma...

Teslimat Gecikmesi Ve Kötü Hizmet Deneyimi: Pizzam 1 Saatte Gelmedi

Mehtap
15 Temmuz 2025 20:37372

Sipariş için tahmini bir saat verildi ki o bile evime 2 dakika mesafede olan bir şube için çok fazla. Şubeyi her aradığı...

1

Domino's Pizza Gecikme Soğuk Pizza

Hakan
11 Kasım 2023 20:4181

Eğer yapamıyorsanız, lütfen bu işi bırakın. Bu kadar olumsuz bir firma olmamalı. Utanç duyulmaması da ayrı bir durum; si...

Pizza Hut Paramı Alıp Pizzamı Getirmedi

Beyzanur
Beyzanur
Pizza Hut
8 Mayıs 2024 20:59418

İnanılmaz kötü bir müşteri deneyimi, yalan söylenmesi, mağdur etme, vermediği hizmetin parasını alma... Ne ararsan var. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra Pizza DenizliKınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra Pizza PatatesPorsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Terra Pizza İçinde Plastik

Terra Pizza İçindePlastik

Profil fotoğrafı
Hüseyin