to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Hayat Zaten Zor, Ticarette Daha Dürüst Olunamaz Mı?
Milletin büyük çoğunluğunun hayat pahalılığı altında sıkıntılar çektiği günümüzde ticaret dönsün, esnaf da iş yapsın diye alışveriş etmeye, mütevazı da olsa dışarıda bir şeyler yemeye çalışıyoruz.
Bugün öğle yemeğimi Maltepe Park AVM Terra Pizza şubesinde yemeye karar verdim. Bankonun önüne geldiğimde duvar reklamlarına baktım ve sucuklu pizza görünümü ve fiyatı bakımından uygun görünüyordu. Sipariş verdim.
15 dakika sonra siparişim hazırdı. Şimdi lütfen ekteki duvar reklamı fotoğrafına ve önüme konan siparişimin fotoğrafına bakın, bir benzerlik görüyor musunuz?
Duvar reklamında 135 TL karşılığında 29 adet sucuklu pizza alacağım belirtiliyordu; ama önüme konan pizzada 17 adet sucuk vardı!
Eğer doğrusu 17 ad sucuklu olması ise, neden duvar reklamında 17 adet değil de 29 adet sucuk vardı?
Eğer doğrusu 29 ad sucuklu olması ise, neden önüme konan pizzada 17 adet sucuk vardı?
Kendimi kandırılmış hissettim.
Ata S. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Az önce firma yetkilisi tarafından aranarak bilgilendirildim, yaşadıklarımı tekrar anlattım. Hak verdiler, genel merkeze konuyu ileteceklerini söylediler. Biz Terra Pizza'nın lezzetini ve fiyat performansını çok beğeniyoruz, sadece sunumda ve görsellikte problem var, onun da benim gibi bilinçli müşterilerin geri dönüşüyle düzeleceğinden eminim.
Bugün öğle yemeği için Terra Pizza Maltepe Park AVM şubesine yine gittik. Son şikayetimden bu yana 6 ay geçmiş; 29 sucuklu duvar posteri insanları yanıltmaya devam ediyor ve 17 sucuk yerine artık 14 sucuk koyuyorlar! Şikayetçi olunca da "Personel yeni, bilememiş" diyorlar! O işe yeni alınan personel nedense hep firma lehine hata yapıyor, 17 yerine 20 sucuk koymuyor! Lütfen ekteki fotoğrafları inceleyin, posterdeki tanıtımla önümüze konan pizza birbirine benziyor mu?
