to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Terra Pizza Manisa Turgutlu şubesinden Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden 4248007 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı ve ücret hesabımdan çekildi.
Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir teslimat oldu. Ben arayıp bilgi istediğimde fırının çalışmadığını, bu yüzden siparişin gönderilemeyeceğini ve ödediğim tutarın 7 gün içinde iade edileceğini söylediler. Ödeme anında alınıp, sorun olduğunda müşterinin parasını bir hafta bekletmek kabul edilebilir bir durum değildir ve tamamen umursamaz bir yaklaşımdır.
Ödemesini hemen aldığınız sipariş için, iptal halinde ücret iadesinin de derhal yapılmasını talep ediyorum. Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür bilgilendirme ve umursamazlık sorununun çözülerek başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 18:17 civarında Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden Arsuz Karaağaç şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4238189. Ar...
Dün akşam saat 19.01’de Terra Pizza Adana Seyhan şubesinden, Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş durumu...
Terra Pizza Kent Plaza şubesinden ürün sipariş ettim ve nakit ödeme yaptım. Kamera kayıtlarından da teyit edilebilir. Ancak arkamı döndüğümde ve sonradan elimde olmayan sebeplerden ötürü siparişten vazgeçmek durumunda kaldım. Siparişe henüz başlanmamış olmasına ve sırada önümde dört kişi bulunmasına...
15 Aralık günü, Denizli 15 Temmuz Bulvarı’ndaki Terra Pizza şubesinden verdiğimiz sipariş için 35–45 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak...
Yorumlar