to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Gecikmeli, Soğuk Ve Eksik Teslimatı
17.09.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Trendyol GO üzerinden Burdur Merkez Terra Pizza şubesinden verdiğim pizza siparişim, uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saatten daha uzun bir sürede, 21.10 gibi elime ulaştı. Bu süreçte siparişi iptal ettirmeme rağmen teslimat yine de yapıldı, ürünler buz gibi geldi ve içeceğim hiç teslim edilmedi.
Şubeyi telefonla arayıp durumu iletmek ve çözüm bulmak istedim ancak telefonlar kapatıldığı için hiçbir şekilde ulaşılamadı. Hem geç teslimat, hem iptal edilen bir siparişin yine de getirilmesi, hem de eksik ve soğuk ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu yaşananların dikkate alınmasını istiyorum.
Mehmet Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
