to read complaints and reviews, or file yours. 
19 haziranda termos dünyasından Stanley sipariş verdim her yazdığımda lojistik firmayla alakalı sorun vardır diyor iptal etmek istiyorum. Bu süreçte iptal edilemez deniyor mağduriyetin giderilmesini istiyorum şimdi tekrar sipariş versem iki katı para ödeyeceğim.
29 Haziran’da Termos Türkiye’nin orijinal internet sitesinden Lunch Box 4’lü yemek termosu siparişi verdim (#26790). Siparişim üzerinden 2,5 ay geçti ve halen elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünün gümrükte beklediği söyleniyor ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Termos Türkiye ...
21 Haziran’da Termos Türkiye’den Labubu ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25717). Siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bolu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde gümrükte sorun olduğu ve 4-10 iş günü iç...
Termos Türkiye sitesinden #26746 numaralı siparişimle Sony Angel marka bir telefon aksesuarı satın aldım. Siparişimi 66 gün önce, yani yaklaşık 2 ayı aşkın bir süre önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 550₺ olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar olmasına rağmen ürünüm halen e...
Stanley Iceflow 0.89 L suluk termosumu Nisan ayında Termos Türkiye üzerinden sipariş ettim. Ürün elime Haziran ayında ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda kapağında su sızdırma problemi olduğunu fark ettim ve bu durumu video ile belgeleyerek firmaya ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sorun hâlâ ...
27 Haziran 2025 tarihinde Termostürkiye üzerinden 1.18 litrelik Stanley termos siparişi verdim ve 1990 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 26793. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her defasında bana “gümrükte aksaklık var” denilerek oyalandım. WhatsApp üzerinden yaptığı...
4 Temmuz tarihinde termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim (#27319). Siparişin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle yazıştım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım....
20 Haziran’da Termos Turkiye’den 25607 numaralı siparişimle Labubu bebek satın aldım. Ürün, 1 Eylül’de İstanbul Tuzla adresime teslim edildi. Sipariş verirken orijinal ürün beklentisiyle 1999 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak gelen ürün kesinlikle orijinal değil. Paketleme orijinal ürünlerdeki gi...
Termos Türkiye web sitesinden sipariş numarası 29676 ile Pop-mart Labubu ürünü satın aldım. Ürün bu sabah teslim edildi ve ambalajı açtığımda sahte ve orijinal olmayan bir ürünle karşılaştım. Ürünün gerçek olmadığını hemen fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, ambalajı açtığım iç...
01.09.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu Have a Seat ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 27472). Yaklaşık 2 aylık bir bekleme sürecinin ardından ürün ev adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün karşısında büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadım. Orijinal olduğu iddia edilen ürün, pi...
5 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden orijinal olduğu belirtilen Labubu Have a Seat serisine ait Blind Box kutu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 27966’dır. Ürün elime 1 Eylül’de İstanbul Kadıköy’deki ev adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, ürünün hem çok yıpranmış oldu...
Termos Türkiye’den 1 Haziran’da aldığım labubu hawe aseat isimli ürün, kutusu yırtık ve ambalajı bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca seçtiğim renkten farklı bir ürün gönderildi ve üründe yanlarda çizikler ile deformasyonlar mevcut. Ürünü iade etmek ...
8 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesinden 27850 numaralı siparişimle Stanley marka termos satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.900 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Manisa olmasına rağmen, aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmad...
4 Nisan’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley The Quencher loveshackfancy 1.18L model termos siparişi verdim (Sipariş No: 21650). Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle yaptım ve dekontum da mevcut. Bu süreçte müşteri hizme...
16.08.2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu oyuncağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 31576, mail adresim: v*******************@gmail.com. Ödemeyi banka kartı ile 1.980 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Türkiye’ye bile gelmedi....
28 Haziran tarihinde Termos Türkiye’nin online mağazasından Labubu ürünü sipariş ettim ve 1839 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 26627’dir. Sipariş verirken ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak ürün yaklaşık 2 ay sonra tarafı...
25 Ağustos tarihinde Termos Türkiye web sitesinden toplam 11 adet Labubu ve Sony Angel ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 25514. Ancak sadece 2 adet ürün teslim edildi, kalan 9 ürün ise tarafıma gönderilmedi. Üstelik teslim edilen 2 ürünün de sahte olduğunu fark ettim. Bu durumu firmaya defalar...
16 Temmuz 2025 tarihinde termos Türkiye üzerinden 2000 TL ödeyerek Labubu adlı ürünü sipariş ettim ve 01.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünün kutusu yamuktu, bandrolü yoktu, kulakları çok ayrık ve ayak altında gizli kabartmalı logosu bulunmuyordu. Ayrıca ürünün olması gerektiği gibi to...
Stanley Ice Flow Flip pipetli termosu, Termos Türkiye üzerinden 31451 sipariş numarasıyla İstanbul’a sipariş ettim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, ürünün yurt dışından gönderileceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca, teslim aldığım üründen pipet çıkmadı. Sipa...
05 Temmuz tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden 1 adet Sony Angel Hippers Looking Back serisi sürpriz kutu ve 1 adet Stanley The Quencher H2.0 Flowstate™ termos (1.18L Toz Pembe) siparişi verdim. Siparişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş du...
25 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 26297). Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca firmaya yazdım ve her seferinde ürünün geleceği söylenerek oyalandım. Ödememi sipariş sır...
24/07/2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden “düz Stanley” model termos siparişi verdim (Sipariş No: 29475). Siparişim üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim Amasya Merkez olmasına rağmen, kargo takip bilgilerinde ürünün Amerika’dan çıkış yaptığı ve İs...
13 Temmuzda verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı ve marka asla telafi etmeye çalışmıyor. Düzgün açıklama da yapılmıyor. Param da geri ödenmiyor. 2 Eylül eşimin doğum günü hala elime ulaşmadı ürün. Devamlı olarak gümrükte diyorlar. Ama hızlanması için hiçbir hareket yok.
12.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu anahtarlık figürü siparişi verdim (Sipariş No: 28194). Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1849 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişin doğrudan ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte müşteri h...