Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33344207
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Nazli
Termos Türkiye
12 Ağustos 2025 14:31
886

4 Haziran’da Termostürkiye’nin Instagram sayfası üzerinden iki adet Labubu ürünü siparişi verdim (Sipariş numarası: #24130 ve #24129). Sipariş sırasında 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş sürecini takip edebilmem için verilen bağlantıdan da herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Siparişlerim için toplamda 3080 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin iptalini ve para iadesini talep etmeme rağmen, “aktif transfer süreci devam ettiği için iptal/iade yapılamaz” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. Para iadesi veya teslimat konusunda herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca Instagram sayfasında yaşadığım mağduriyeti belirten yorumlarım da sürekli siliniyor.

Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım, ancak çevremde de benzer mağduriyetler yaşayanlar olduğunu öğrendim. Siparişlerimin ya en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim 3080 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-4.jpg
siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-3.jpg
siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-2.jpg
siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Saliha
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Ürün Gönderilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Mukaddes
Termos Türkiye
02 Ağustos 2025 01:50
1.601

01 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye Instagram sayfası üzerinden Labubu isimli ürünü sipariş ettim ve kredi kartı ile 1.800 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı, bana bir sipariş numarası ve takip linki verildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen gönderilmedi. Belirttikleri takip s...

siparis-verildigi-halde-urun-gonderilmiyor-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Sipariş Edilen Ürün 3 Ayda Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Lal
Termos Türkiye
04 Eylül 2025 11:31
674

9 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin resmi internet sitesinden Labubu model ürünü sipariş ettim (#24339 numaralı sipariş). Kredi kartı ile toplam 1800 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo çıkışı dahi yapılmadı. Türkiye gümrüklerine...

siparis-edilen-urun-3-ayda-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Aylarca Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu

profile
Merve
Termos Türkiye
25 Eylül 2025 16:22
498

Temmuz ayında Termos Türkiye’nin online mağazasından 31285 ve 27655 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Toplamda 3 adet labubu ürünü satın aldım ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Siparişlerin biri için 1.999 TL, diğeri için 3.560,4 TL olmak üzere toplamda 5.559,4 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipar...

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Aslı
Termos Türkiye
25 Eylül 2025 12:44
1.173

27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...

siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4 Destek
Öne Çıkan Konular
Termos Türkiye iade Termos Türkiye labubu Termos Türkiye sipariş iptal
Benzer Şikayet Yaz