to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Vaadi ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Termos Türkiye'den satın aldığım ve ömür boyu garanti vaat edilen Stanley quencher termosum kapaktan su akıtıyor. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığım WhatsApp hattından bunun normal olduğu söyleniyor ama normal olsaydı en başından beri bu şekilde olurdu. Son 2 haftadır akıtıyor ve yıkama-kullanım talimatının dışına çıkmadığım halde. Firmaya videolar, fotoğraflar gönderdim fakat yardımcı olunmuyor. Aksine yardımcı olmamak için ekstra çaba sarf ediliyor. Ömür boyu garantili diye ürüne piyasanın çok çok üzerinde ödeme yapıyoruz ama sonuç ne yazık ki kocaman bir yalan. Ben ürünün orijinalliğinden bile şüphe duyuyorum. Şu an.
Ürün incelenmeden kullanıcı hatası dendi mail üzerinden. İncelenmeyen bir ürüne bu yorum nasıl yapılabiliyor anlamış değilim.
