Termodinamik Elektrikli Kombide Garanti Ve Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Termodinamik markasından elektrikli kombi aldığım için çok pişman oldum. Sözde en iyisi diye tercih ettim ancak ürünlerine sahip çıkmayan bir firma il...

Merhabalar, Alanya'dan yazıyorum. Sitemize Termodinamik marka elektrikli kombi takıldı ve henüz bir yıl olmadı. Montajını yetkili servis kendisi yaptı. Şimdi arıza için çağırdığımızda, garantisi başlatılmamış olduğu gerekçesiyle 2500 TL servis ücreti talep ediyorlar. Kabul etmediğimizi belirttiğimizde, cihazı söktüğü gibi bırakıp 'Ne haliniz varsa görün' diyerek siteden ayrıldı. Bu nasıl bir markadır, bu nasıl bir servis anlayışıdır, nasıl bir hizmettir? Cihazın ilk montajını yapan servis, garantiyi başlatmamış ve suçu bize atıyor. Kombinin giriş sigortası arızalı ve biz 2500 TL ücreti kabul etmedik, çünkü cihazın garantili olduğunu söyledik. Taktıkları sigortayı sökmüşler ve eski sigortayı yerine takmadan kombiyi darmadağın bir vaziyette bırakıp 'Ne haliniz varsa görün' diyerek çıkıp gitmişler. Termodinamik markası bu kadar mı basit?

Termodinamik markasından elektrikli kombi aldığım için çok pişman oldum. Sözde en iyisi diye tercih ettim ancak ürünlerine sahip çıkmayan bir firma il...

Yerden ısıtma için Termodinamik elektrikli kombi aldık. Dünyanın parasını ödedik kombi cuma günü elimize geçti. Kombinin montajı için servisten ayrıca 5000 TL para isteniyor şaşkınız. Bunu da geçtim servis cuma sabahından beri 'geldim geliyorum' dedi ve sonunda telefonlarını da açmamaya başladı. Müş...
Termodinamik markalı elektrikli kombimiz yaklaşık 2 hafta önce kendi kendine kapandı. Asla açılmıyor. Sıcak su ve ev ısıtmasını sağlayamıyoruz. Kombinin bozulmasının 1. Günü teknik servis ile şikayet oluşturduk. Teknik servis gelip kontrol etti ve elinde bu kombinin modelinde bir ana kart olmadığını...


03 Kasım 2021 tarihinde Sorgun ilçesinde faaliyet gösteren ve şu an kapalı olan bir bayiden 24 KW Termodinamik marka elektrikli kombi satın aldım. Kombiyi her yıl sadece 15-20 gün kullandım, toplamda ise 3 yılda en fazla 45-50 gün çalıştırdım. Bu yıl kombiyi çalıştırdığımda arıza verdi ve yetkili se...
Yorumlar