Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

E5 Hatası Veren Şofbenin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
28 Ocak 19:00
967

Termodinamik jsg 25 12k hermetik şofbeni yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. Son 2 yıldır cihaz sürekli e5 hatası veriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde 3 defa servis kaydı açıldı ve 0532********35 numaralı td teknik çağrı merkezinden yönlendirilen servisler tarafından kart arızası olduğu söylenerek önce kart değişimi, ardından da kartın tamir edildiği belirtilmesine rağmen sorun devam etti. Her gelişlerinde arızanın giderildiği söylense de kısa süre içinde tekrar aynı e5 hatasıyla karşılaştım.

Artık bu kronik hale gelen arızanın kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Ürünün gerçekten sorunsuz şekilde onarılmasını ya da mümkün değilse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu kart arızası nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

04 Şubat 00:19 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konunun daha hızlı ve sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizlere iletişim numaramızdan iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Termodinamik Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Termodinamik Pişmanlıktır Evime Sokman Bir Daha

profile
13 Mart 2024 00:54
9.063
Termodinamik Pişmanlıktır Evime Sokman Bir Daha
Termodinamik Pişmanlıktır Evime Sokman Bir Daha
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Şofbenin Sürekli E5 Hatası Ve Çözülmeyen Arızası İçin Değişim Talebi

profile
03 Ocak 13:35
1.928

profile
23 Eylül 2025 12:20
2.782
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli E1 Hatası Ve Teknik Servis Desteği Eksikliği

profile
17 Eylül 2025 23:51
2.154

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz