DEK 24 (Trifaze) termodinamik kombi

Temmuz 2022’de Termodinamik dek 24 KW elektrikli kombi satın aldım, kurulumu da aynı gün yetkili servis tarafından yapıl...dı. Kurulumdan sonra sadece kısa bir deneme yapıldı, yaz ayı olduğu için cihazı aktif olarak kullanmadık. Yaklaşık iki hafta sonra ilk kez çalıştırdığımızda sigortaları attı, bunun...

Termodinamik marka elektrikli kombiyi Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki evimiz için aldık. Cihazın ilk çalıştırılma...sı için aradığımızda Adana’da yetkili servisleri olmadığı söylendi ve ilk çalıştırma için 15 gün boyunca servis beklemek zorunda kaldık. Cihazı daha bir yıl bile kullanmadan bu kez...

03 Kasım 2021 tarihinde Sorgun ilçesinde faaliyet gösteren ve şu an kapalı olan bir bayiden 24 KW Termodinamik marka ele...ktrikli kombi satın aldım. Kombiyi her yıl sadece 15-20 gün kullandım, toplamda ise 3 yılda en fazla 45-50 gün çalıştırdım. Bu yıl kombiyi çalıştırdığımda arıza verdi ve yetkili se...

Termodinamik kombimle ilgili yaklaşık 3 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle teknik servisi defalarca aradım. Kombi, kalori...fer peteklerini ve su ısıtıcısını devreye aldığımda sürekli hata kodu veriyor ve çalışmıyor. Servis en son geldiğinde anakartta problem olduğunu, parçanın sipariş edildiğini ve bir...

Termodinamik ek-24 model elektrikli kombiyi 7 ay önce İzmir/Güzelbahçe’de satın aldım. Cihazda yaşadığım arıza nedeniyle... yetkili servise başvurdum. Ancak servis, arızanın su basıncı veya voltaj gibi bizim kontrolümüzde olmayan nedenlerle oluştuğunu öne sürerek garanti kapsamı dışında işlem yaptı ve...

Termodinamik kombi kendiliğinden patladı ve parça değişimi gerekiyor dendi. 15 gündür parça değişimi gerçekleşmiyor. Müş...teri hizmetleri ve yetkili teknik servis sürekli öteliyor ve düzgün hizmet vermiyorlar. Tam 15 gündür sıcak su yok evde ve teknik servis mesajlara ve aramalara dönüş yapmıyor

Termodinamik marka kombi pişmanlıktır. Sıfır alınan kombiyi 3 aydır kullanmaktayız. Kullanmak denilirse su akıtmak mı de...rsiniz, sürekli hata vermek mi dersiniz, gürültülü çalışmak mı dersiniz. 4 5 kez servis geldi. Sıkıntıyı çözen yok sıfır kombide bu kadar arıza mı olur. Acilen sıkıntıların gideril...

İzmir Güzelbahçedeki evime Termodinamik kombi taktırdım. Henüz 3 ay olmasına rağmen arıza yaptı. 1 hafta önce servisi ge...ldi ancak parça gelmedi bahanesiyle bizi bekletiyorlar. Hava çok soğuk donuyoruz ve mağduruz. Durumu defalarca izah ettik ancak nafile. Termodinamik hüsranı...

2023 yılında satın aldığım Termodinamik Dek 24 elektrikli kombiyi yılda maksimum 2 hafta kullandığımız halde yaklaşık 4 ...ay önce bozuldu. 3 ay önce ise servis talebi ilettik. 3 aydır Termodinamik müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği servis bizi "Şu gün oradayım, bugün oraya geçiyorum, haftaya kesin ol...

Termodinamik marka elektrikli kombi aldım. Kayseri'deki servis, zamanlayıcı ayarını yapmayı bilmediğini söyledi. (Nasıl ...bir servis ise artık). Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da servise yönlendiriyor. Hiçbir şekilde sonuç alamadım. Böyle büyük bir firmanın bu kadar yetersiz bir servisi ve müşte...

Bana elektrikli kombi önerdiler, Termodinamik iyi hoş güzel dediler. Teknik servisi çözüm üretmiyor ve müşteri hizmetler...i açıyor ama sürekli yüzüme kapatıyorlar. Bunları Tüketici Hakları'na şikayet etmek istiyorum. Hiç muhatap bulamıyorum. En az 50 bin falan param gitti. 2024 yılının sonunda bu insa...

Yerden ısıtma için Termodinamik elektrikli kombi aldık. Dünyanın parasını ödedik kombi cuma günü elimize geçti. Kombinin... montajı için servisten ayrıca 5000 TL para isteniyor şaşkınız. Bunu da geçtim servis cuma sabahından beri 'geldim geliyorum' dedi ve sonunda telefonlarını da açmamaya başladı. Müş...

Termodinamik elektrikli kombi aldım, ürün sorunlu çıktı ve hiçbir şekilde servis hizmeti verilmiyor. İlk çalıştırma için... servis gelmiyor. Ürünü Koçtaş'tan aldım, Koçtaş gibi bir firmanın böyle bir ürün satması güvenimi sarstı. Servis hizmeti kesinlikle yok...

Babam evine Termodinamik Kombi aldı ve kombi alındığı günden beri kullanamamaktalar. Yaz gününde kalorifer çalıştırmadan... sıcak su kullanımı yapılamamakta, kendileri de arızayı kabul ettikleri halde servis gelip bakmaya tenezzül dahi etmemiştir.

Merhabalar, 08.05.2024 tarihinde benim elektrikli kombim 24.000'lik alev alıp yandı ve eve ciddi zarar verdi. Servis e...lemanı gelip yanan kombiyi söküp götürdü. Beş hafta geçmesine rağmen ne yeni kombi ne de teknik rapor geldi ve daha da önemlisi o kadar e-posta yazmama rağmen bir cevap bile gelmed...

Termodinamik dek-24 modülasyonlu 24 KW 20640 kcal/h konvansiyonel elektrikli kombi, dayanıklılık açısından yetersiz bir ...ürün. Isıtmama problemi yetmiyormuş gibi sürekli arızalarla da uğraşmak zorunda kalıyoruz. İki yıl içinde dört kez arıza yapması kabul edilebilir bir durum değil. Kış günü soğukta...

Termodinamik elektrikli kombi aldık ve 2 haftadır ilk çalıştırmanın yapılmasını bekliyoruz. Bu nasıl bir hizmet anlayışı...dır? Müşteri hizmetleri gün içinde geleceklerini ve cihazı kuracaklarını söylüyor; ancak ne gelen var ne giden. Vermiş oldukları servis numarasını arıyoruz fakat telefonlara cevap ...

Online siteden Termodinamik dek 24 model elektrikli kombi aldım. Elektrikçi kombinin montajını yaptı. Sonrasında ilk kur...ulum ve çalıştırma için 12 Aralık tarihinde servisi arayıp ilk çalıştırma talep ettim. Yönlendirdikleri arkadaş Hatay ilinde tek başına kaldığı için yetişemediğini söyledi. Tamam d...

Termodinamik marka 24 KW elektrikli kombi satın aldım. Garanti belgesindeki... şartlara uygun olarak kurulumunu yaptırdım ve garanti belgesinin başlatılm...

Bundan yaklaşık 20-25 gün önce almış olduğum Termodinamik marka elektrikli kombi arızalı çıktı. Daha montajı yapılmadan ...önce içindeki boru çatlak çıktı. Servis bağlantısını yaparken bu boruyu değiştirmek zorunda kaldı. Daha ilk kullanımımızda içinden çok kötü bir koku geldi ve içinden olduğu gibi su...

Merhabalar, 2019 yılında satın aldığım 110024190410 seri numaralı DEK24 marka kombide yaşadığım arıza için 06.10.2023 ta...rihinde firmanızın müşteri hizmetlerini arayarak bana bildirilen yetkili servis ile irtibata geçtim. Yetkili servisiniz 07.11.2023 tarihinde benimle iletişime geçti ve kombide arız...