to read complaints and reviews, or file yours.Termikel Cam Ocak Patlaması
Yıllardır kullandığımız Termikel ocağımız açar açmaz birden patladı cam tuz buz oldu. İlgili yerlere iletmeniz rağmen garanti kapsamında olmadığı ancak 2000 TL karşılığında camın değiştirileceği söylendi. Halbuki bu ocakla ilgili bir sorun ücretsiz değiştirilmesi gerekli
Gelişme
Kullandığımız Termikel marka ocağımız açar açmaz üstünde tencere bile yokken birden patladı. Yetkililere ilettiğimizde garanti kapsamı olmadığı 2000 TL karşılığında tamir edileceği söylendi. Cam patlaması başka markalarda ücretsiz karşılanırken kendilerinde böyle olduğu söylendi. Ücretsiz değişim istiyorum
Şikayet var a yazdığım gün Termikel tarafından atandım merkeze ileteceklerini söylediler ama hala bir gelişme yok
Sayın Tüketicimiz; Şikayetiniz müşteri temsilcimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ulaştırdığınızda sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
