to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığımız Termikel ocağımız açar açmaz birden patladı cam tuz buz oldu. İlgili yerlere iletmeniz rağmen garanti kapsamında olmadığı ancak 2000 TL karşılığında camın değiştirileceği söylendi. Halbuki bu ocakla ilgili bir sorun ücretsiz değiştirilmesi gerekli
Kullandığımız Termikel marka ocağımız açar açmaz üstünde tencere bile yokken birden patladı. Yetkililere ilettiğimizde garanti kapsamı olmadığı 2000 TL karşılığında tamir edileceği söylendi. Cam patlaması başka markalarda ücretsiz karşılanırken kendilerinde böyle olduğu söylendi. Ücretsiz değişim istiyorum
Şikayet var a yazdığım gün Termikel tarafından atandım merkeze ileteceklerini söylediler ama hala bir gelişme yok
Sayın Tüketicimiz; Şikayetiniz müşteri temsilcimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi 0 850 304 04 93 Termikel Çağrı Merkezimizi veya www. termikel.com.tr'den ulaştırdığınızda sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Termikel marka ankastre cam ocak bomba gibi patladı, satarken temperli cam hiçbir sıkıntı olmaz dayanıklı diyerek satılan ocak sebepsiz yere patladı. Garanti süresi dolduğu için 1900 TL ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Kullanma kılavuzunda kırılabileceğine dair hiçbir ifade y...
Termikel cam ocak dün akşam yemek ısıtırken patladı, camlar hep etrafa sıçradı. Evde 1.5 aylık bebeğim var ve mutfaktaydı ona da zarar gelebilirdi. Bir ocağın camı, hem de çok ısınmamış olduğu halde nasıl patlar, bu çok ciddi bir risk oluşturuyor. Termikel'in müşteri hizmetlerini arayınca cam ocak ç...
Termikel marka ankastre ocak almıştım annemlere bugün yemek pişirirken camı tuzla buz oldu bir yerinden patladı her tarafa cam parçaları dağıldı. Bu konuda şikayetler var gördüğüm kadarı ile Termikel markası buna bir çare bulmalı. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ankastre oca...
Profilo cam Ocak patlaması yemek yaptığım sırada cam Ocak tuzla buz oldu. Evin her yerine camlar dağıldı. Üstelik ben ocağın başındaydım. Saatlerce temizlik yaptım hala her yerden camlar çıkıyor. Servis geldiğinde ürünün garantisi olmadığı için 3500₺ ücretle sadece camının değişebileceğini söyledi. ...
Kumtel ocak camı durduk yere patladı, anlam veremedim. Kumtel'i aradım, garanti bitmiş, 2 ay önce diyor. Bize bir şey olsaydı? Görselde görüyorsunuz, tuz buz oldu. Garantisinin bitmiş olması ne değiştiriyor, anlamadım. Ücretli isterseniz cam değiştirebiliriz deniyor.
Yorumlar