to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Dönüyor, Temizlemiyor Ve 5400 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
7 Eylül 12:1028
Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldığım Vaccum Mop Essential 2 in 1 model robot süpürge kendi etrafında dönüyor ve süpürme yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor.
Ürünü 7 ay önce servise gönderdim, benden 5.400 TL servis ücreti alındı ancak ürün yapılmadan tekrar bana geri gönderildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hem ürün aynı arızalı şekilde duruyor hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Firmaya ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Hem arızanın gerçekten giderilmesini hem de boşa alınan 5.400 TL servis ücretimin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
