Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tergan Kargo Bedeli Ne İçin Var

19 Temmuz 2023 14:301.344

Tergan ayakkabıdan verdiğim sipariş için 50TL kargo ücreti aldı ve faturasını o şekilde gönderdi. Ürün kargıya verilmiş adresime gelmesi gereken kargo şube de bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tergan i ürün hakkında bilgi için aradığımda ürünün kargolandığını ve takip numarasını öğrendim. Kartepe ilcesine gelmesi gereken kargo İzmit ilcesinde bekliyor. Firmayı aradığımda sorunun kargoda olduğu ve onlarla görüşmem istendi. Lakin ben kargo bedelini kargo firmasına değil Tergan Deri ye ödedim. Muhatap yok

1 Destek
19 Temmuz 2023 14:41 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip, kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla Tergan Müşteri Hizmetleri

19 Temmuz 2023 16:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip, 09:00-18:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza geri dönüş sağlayarak bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Tergan Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tergan Deri Eksik Ürün Gönderiyor

10 Temmuz 2023 14:26895

Tergan firmasından aldığım iki adet ayakkabıdan önce bir tanesi teslim edildi. Hafta sonu müşteri hizmetlerine hiçbir şe...

1 Destek
1

Tergan, İndirimde Sattığı Ürün İçin Sebepsizce Sipariş İptali Yapıyor!

28 Kasım 2023 20:47811

Ayakkabı ve çanta tercihlerimde öncelikli marka olan Tergan'dan Kasım indiriminde bot siparişi verdim. Siparişimden 5 gü...

Tergan - Ürün Satışını Yapıp Ürünü Göndermedi

26 Ağustos 2024 21:33703

Tergan markanın Mall Of İstanbul'daki mağazasında 2 çift ayakkabı satın aldım. Birini orada teslim aldım diğer ürünün nu...

Tergan - Ürün Satışını Yapıp Ürünü Göndermedi
Tergan - Ürün Satışını Yapıp Ürünü Göndermedi

Tergan Ayakkabı Siparişi İptal Etti Ve Para İadesi Yapmıyor.

30 Kasım 2023 11:39902

Tergan ayakkabı online mağazasından Kasım indirimleri kapsamında %50 indirimle aldığım ayakkabı, online olarak stokta gö...

1 Destek
1

Tergan Deri Sattığı Ürünlerin Hepsini Göndermedi

6 Ekim 2023 18:32919

Tergan Deri internet sitesinden 26 Eylül 2023 tarihinde sipariş verdim, 2 deri ayakkabı, 1 deri sandalet ve 1 deri terli...

Tergan Deri Sattığı Ürünlerin Hepsini Göndermedi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tergan Deri Kargo İle Gelen Defolu Ürün!

Tergan Deri Kargoİle Gelen Defolu Ürün!

Profil fotoğrafı
Nazan
Tergan Çanta Fermuar Değişimi

Tergan ÇantaFermuar Değişimi

Profil fotoğrafı
Murat
Tergan Deri Bir Daha Alışveriş Yapmam!

Tergan Deri BirDaha Alışveriş Yapmam!

Profil fotoğrafı
Ugur
Tergan Deri Giyilmiş Ayakkabı Yollamış

Tergan DeriGiyilmiş Ayakkabı Yollamış

Profil fotoğrafı
İsmail
Tergan Deri Cekette Terleme Ve İz Sorunu

Tergan DeriCekette Terleme Ve İz Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
TrustBuy Skoru