to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan ayakkabıdan verdiğim sipariş için 50TL kargo ücreti aldı ve faturasını o şekilde gönderdi. Ürün kargıya verilmiş adresime gelmesi gereken kargo şube de bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tergan i ürün hakkında bilgi için aradığımda ürünün kargolandığını ve takip numarasını öğrendim. Kartepe ilcesine gelmesi gereken kargo İzmit ilcesinde bekliyor. Firmayı aradığımda sorunun kargoda olduğu ve onlarla görüşmem istendi. Lakin ben kargo bedelini kargo firmasına değil Tergan Deri ye ödedim. Muhatap yok
Tergan firmasından aldığım iki adet ayakkabıdan önce bir tanesi teslim edildi. Hafta sonu müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı için mecburen pazartesi gününü bekledim ve teslim edilmeyen ayakkabının uygun olan numarası o bekleme sürecinde tükendi. Kendileriyle iletişime geçtiğimde bana ...
Ayakkabı ve çanta tercihlerimde öncelikli marka olan Tergan'dan Kasım indiriminde bot siparişi verdim. Siparişimden 5 gün sonra aranarak siparişimin kalite kontrolünden geçemediği, bu yüzden ücret iadesi yapılacağı ve siparişimin iptal edileceği söylendi. Online alışveriş sitesinde hâlâ aldığım ayak...
Tergan markanın Mall Of İstanbul'daki mağazasında 2 çift ayakkabı satın aldım. Birini orada teslim aldım diğer ürünün numarası kalmadığı için kargo ile sipariş gönderimi sağlarız dediler. Bir hafta geçti gelen giden yok ne kargo geldi ne bir kargo bilgisi. Mağazayı arıyorum telefonu açan yok. İlla g...
Tergan firmasından iki adet ayakkabı sipariş verdim. Fatura İstanbul şirket ismine ve adresine, teslimat ise İzmir adresime olacaktı. Çünkü şirket adresim posta kutusu adresiydi. Bunu sipariş notuma eklememe, mail olarak da defalarca iletmeme rağmen firma dikkate almayıp İstanbul'a göndermiş. Kimin ...
Tergan ayakkabı online mağazasından Kasım indirimleri kapsamında %50 indirimle aldığım ayakkabı, online olarak stokta görünmesine rağmen yaklaşık 5 gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu süre zarfında Tergan, siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme paylaşımında bulunmadı. B...
Yorumlar