Kısa Sürede Patlayan Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı



2024 Aralık ayında Adana m1 Real Tergan mağazasından 6.500 TL ödeyerek erkek deri sneaker aldım. Ürünü toplanda 5 kez kullandım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ayakkabının tabanında patlama meydana geldi. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, taban sorunlarının garantiye girmediğini söyleyerek yardımcı olmadı.
Ayakkabıyı garanti süresi içinde mağazaya götürmeme rağmen, yaşadığım sorunun garanti kapsamı dışında bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.











