Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
23 Kasım 2025 16:14
642

Yaklaşık bir yıl önce Küçükyalı-Hilltown AVM mağazanızdan Bej Deri Kadın Sneaker - K24S1AY67575-T8Z model ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Sadece belirli dönemlerde, masa başı bir işte çalıştığım için çok sık kullanmadığım bu ayakkabının tabanında yaklaşık bir ay önce ciddi bir yarılma meydana geldi ve ayakkabı tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ayakkabıyı mağazanıza inceleme için götürdüğümde, bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek hiçbir çözüm ya da öneri sunulmadı. Ayrıca, garanti süresinin geçtiği söylendi. Hem mağaza çalışanlarınız hem de müşteri hizmetleriniz konuya karşı tamamen ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzaktı. Böyle bir markadan alışveriş yaparken kaliteye ve müşteri memnuniyetine güvenerek hareket etmiştim, ancak yaşadığım bu olumsuzluk ve aldığım geri dönüş markanıza olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu fiyat aralığında bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması markanıza yakışmayan bir durum. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım hayal kırıklığını çevremle de paylaşacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 20:34
1.060
iki-gun-icinde-buyuk-fiyat-dususu-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-1.jpg

profile
18 Eylül 2024 20:55
717
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 21:01
702
Tergan Deri Rahatlık Vaadiyle Alınan Terliğin Yarattığı Hayal Kırıklığı
Tergan Deri Rahatlık Vaadiyle Alınan Terliğin Yarattığı Hayal Kırıklığı
Tergan Deri Rahatlık Vaadiyle Alınan Terliğin Yarattığı Hayal Kırıklığı
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Uygun Olmayan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
01 Ekim 2025 22:30
941

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru