to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy Teras Cafe’ye uzun süredir gidiyorum ve neredeyse her gidişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Verilen siparişler ortalama 1 saat 45 dakika gibi kabul edilemez bir sürede geliyor. Özellikle içecek siparişi verdiğimde, üzerinden yarım saat geçmesine rağmen gelmeyince sorduğumda “unutulmuş” denilerek sonradan getiriliyor.
Çalışanlarla yüz yüze konuştuğumda genelde ya yoğunluktan bahsediliyor ya da siparişin unutulduğu söyleniyor; ancak bu durum o kadar sık tekrar ediyor ki artık burada hizmet anlayışının olmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak ne zaman sipariş versem, içeceğin unutulması veya siparişin aşırı geç gelmesi neredeyse rutin hale geldi.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, başka insanların da bu durumu bilmesi ve gidecek olanların buna göre tercih yaparken daha bilinçli olmasıdır.
Haftada iki kez kızımın kursuna yakın olduğu için (yemek yiyecek yakın bir yer) gidiyoruz. Ama beni her hafta hiç yanıltmadan aşırı saygısız personel lakayıt ve yavaşlar. Saat 15:40 sipariş verdim. Şu an saat 16:00 hala ortada çay yok. Bir tostu da 30 dakika getirdiler. Allah razı olsun. Şimdi gars...
Rezervasyonlu olmamıza rağmen gittiğimizde 'şu an tüm masalarımız dolu, rezervasyonu olmayanlar da oturmak istediği için sizi 15 dakika falan bekletmemiz gerekiyor' denildi. Tek sorun bu da değildi; bekledikten sonra içeri girip masamıza oturduk ve yemek siparişimizi verdik, yemekler yanlış geldi. İ...
Bugün Cotto Gastro’ya üç kişi yalnızca kahve içmek üzere uğradık. Ancak daha girişte yemek alıp almayacağımız soruldu ve yalnızca kahve içeceğimizi belirttiğimiz anda ilgide bariz bir değişiklik oldu. Oysa daha önce yemek yiyip şarap içtiğim ve severek geldiğim bir mekândı. Bugün de keyifli bir günü...
Bu kadar kötü bir işletme görmedik diyebiliriz. Eksik sipariş almalar ve fiyasko bir olmayan hizmet. 3 Adana söyledik, 1 tane geldi. Geri kalan 2'si unuttuk dediler. 1 saate yakın bekledik, sipariş nerede dedik, Adana bitti dediler. Neden söylenmedi. Bize dediğimizde arkadaş unutmuş denildi. Sipariş...
Sürekli tercih ettiğim kahve dükkanını bugün zorla bıraktırılmak zorunda kaldım desem yeridir. Sabahları 9 açılış saatleri olan bu kahve dükkanı Çarşı şubesinde sürekli geç açılmaları ile ünlü diyebilirim. G***** ve ö*** hanım haricinde olan personellerde genel bir sıkıntı (özellikle amatör barista)...
Yorumlar