to read complaints and reviews, or file yours. 
Holter cihazı takımı yapılan yerdeki kardiyoloji kayıt sekreteri, danışman olmadığı halde ne sorsak tersliyor, cevap vermiyor. Danışman olmadığı için soruyoruz diyoruz, beyaz kod vereceğim diye hakkımızı aratmıyor. Gerçekten bu konuda çok kötü, sonuçta canımızla uğraşıyoruz. Bir de terslemesi apayrı bir olay.
Kardiyoloji bölümünde *** doktorun yanındaki sekreter bağırarak konuşup sorulan soruya ters cevap veya belirtisiz cevaplar veriyor. Kardiyoloji sekreterliği işini eksik yapıyor. Gerekli barkod ve malzemeleri vermeyip insanları 1-2 saat uğraştırıyor. Saçmalık.
Holter sonucu için hastaneden bana verilen numarayı arıyorum, bir türlü telefona bakmıyorlar. Hastaneyi arıyorum, santraldeki bayan daha lafı bitirmeden dinlemeden başka yere bağlıyor, sonuç öğrenemiyoruz. Çocuğumda ritim bozukluğu var, bunun sonucunu öğrenmem gerekiyor ama bir türlü hastaneye ulaşa...
Kardiyoloji bölümünde ritim Holter taktırdım. İşim dolayısıyla sonucumu teslim alamadım ve hastaneyi arayarak sonucumu hala alabiliyor muyum diye öğrenmek istedim. Ancak o bölümdeki çalışanlar telefonu açıp kapadılar. Bu hastaneye biz nasıl ulaşacağız acaba? Özellikle sekreter ve yardımcı kadrosu fa...
Kardiyoloji bölümü doktoru için randevu alamıyorum. Sekreter hiçbir şekilde telefonu açmıyor, vermiş oldukları numaraların hiçbiri cevap vermiyor ya da sürekli meşgul. Sözde köklü bir hastane; hasta haklarını arıyoruz, onlar bile cevap vermiyorken hakkımızı nasıl arayalım? Muhatap olarak kimi karşım...
Nöroloji polikliniği girişindeki sekreter çok ters cevaplar veriyor ve yardımcılık konusunda yetersiz. İnsanları bu şekilde terslemesine gerek yok. Bu işi gönüllü olarak yapmıyor, bu nedenle kızgın bir tavır sergileyemez. Sağlık çalışanı olarak daha anlayışlı olması beklenir. Birileri bu durumu fark...
Yorumlar