to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tepe Home Ankara Bilkent mağazasından aldığım ürün, 3 ay geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Mağazayı ne zaman arasam ya telefonlara bakmıyorlar ya da 'mağazada değilim' deyip başından atıp yardımcı olmuyorlar. Bu marka pişmanlıktır. Sonra üzülürsünüz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşme esnasında iletmiş olduğunuz talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Tepe Home Müşteri Hizmetleri Merkezi
Müşteri hizmetlerinde görevli benimle iletişime geçen hanımefendinin gayet olumlu yapıcı davranışı ve bir gün içerisinde çözüm odaklı gayreti için teşekkür ediyorum.
Markayla ilgili şikayetime hemen dönüş yapmaları teslimat tarihini bazı gereksinimlerden dolayı bir hafta öne çektiklerini 12 Aralıkta teslim edeceklerini söyledikleri için güvenip müşteri temsilcisi arkadaşın tutumuna güvenip olumlu kendisi ile ilgili olumlu bir yorum yapmıştım ama Tepe Home yine beni şaşırtmayarak teslimatı 12 sinde değil 15 inde yapacağını söyledi hiçbir şekilde hiç kimseye mağdur olmamaları için bu markayı asla tavsiye etmiyorum
