Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tepe Home'dan Alınan Karyolalarda Kurulum Ve Mekanizma Sorunları

Tepe Home'dan Alınan Karyolalarda Kurulum Ve Mekanizma Sorunları
Tepe Home'dan Alınan Karyolalarda Kurulum Ve Mekanizma Sorunları
Rüya
29 Nisan 2025 13:461.134

Tepe Home Mobilya'dan 2024 yılının Mart ayında iki oğluma aldığım karyolalar, Eylül ayında hasarlı ve eksik şekilde kurulmuştu. Eksik ve hasarları defalarca arayarak ve zorla düzelttirdikten sonra kullanmaya başladık. Nisan ayında bazaların her ikisinde de açılan mekanizmada kırıklar olduğunu fark edince Tepe Home müşteri hizmetlerine ulaştım. 16 Nisan'da istenen fotoğraflı maili gönderdim. Ancak hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Tepe Home Mobilya'nın fiyat açısından bir düşüş yaşanmamasına rağmen, kalite açısından yaşanan düşüş büyük bir hayal kırıklığı oldu.

29 Nisan 2025 14:42 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşme esnasında iletmiş olduğunuz talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tepe Home Teslimat Beceriksizliği Ve Ürün Kalitesizliği

Hakan
4 Temmuz 2024 17:501.155

Şubat 2024 yılında verilen siparişimi halen tam olarak teslim edemediler. Temmuz ayındayız ve geçen 5 aylık sürecin sonu...

1 Destek
5
Çözüldü

Tepe Home Süresinde Ürün Göndermeme

Ahmet
11 Ağustos 2024 17:39805

Tepe Home mobilya internet sitesinden karyola sipariş ettik. Satın aldığımı...

5
Çözüldü

Tepe Home Karyola Siparişi Vereli 1 Ay Oldu

Kamil
5 Ocak 2024 18:32458

12.12.2023 tarihinde ödemesini yaptığım ve sipariş verdiğim karyola için Te...

Tepe Home Karyola Siparişi Vereli 1 Ay Oldu
5
Çözüldü

Tepe Home'dan Aldığım Karyola Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Feyza
11 Şubat 2025 17:421.077

"Teşekkür ederiz, servis ekibi fotoğraftan ilgili sorunu anlayıp ertesi gün çözdüler."

Tepe Home'dan Aldığım Karyola Hayal Kırıklığına Uğrattı!
5
Çözüldü

Tepe Home Mobilya Ürün Teslimi

Mehmet
Mehmet
Tepe Home
6 Mayıs 2024 14:401.520

Şubat 2024 de Tepe Home Mobilya MASKO mağazasından salon oturma grubu satın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tepe Home'dan Koltuk Aldım. Güvendiğim Dağlara Kar Yağdı

Tepe Home'dan KoltukAldım. Güvendiğim Dağlara Kar Yağdı

Profil fotoğrafı
Huriye
Tepe Home Mobilya Özensiz Logismart Nakliye

Tepe Home MobilyaÖzensiz Logismart Nakliye

Profil fotoğrafı
Fatma
Tepe Home Outside Mobilyada Tasarım Hatası

Tepe Home OutsideMobilyada Tasarım Hatası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru