to read complaints and reviews, or file yours. 
Tepe Home internet sitesi üzerinden 1 aydan uzun bir süre önce ts0709111374 numaralı siparişimle bir TV ünitesi ve bir komodin satın aldım. TV ünitesi için 10.625 TL, komodin için ise 8.415 TL ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin sevkiyat tarihiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak otomatik kayıt oluşturdum ve site üzerinden iki kez mesaj gönderdim. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağdur oldum.
Öncelikli talebim, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, en azından ürünlerin kesin bir sevkiyat tarihinin tarafıma bildirilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
05.02.2024 tarihinde internet üzerinden iki adet ayna sipariş ettim (sipariş kodu: TS0502***38). Fakat 22.04.2024 tarihine kadar elime geçen herhangi ...
13 Ağustos 2025 tarihinde Tepe Home’un kendi internet sitesinden TS1308109369 numaralı estetik ahşap banyo aynası siparişi verdim ve kredi kartı ile 3 taksit halinde 3.197 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...
Tepe Home online sitesinden 02.05.2024 tarihinde Sipariş No: TS020570221 ile bir üçlü koltuk aldım. Siparişin tarihine dikkat etmediğimden sonrasında ...
Tepe Home online mağazasından 30.10.2023 tarihli TS301049125 sipariş numaralı siparişimdeki ürünlerin ikisi, sipariş verdikten hemen sonra internet sitelerinden kaldırıldı ve o tarihten beri stoklara geri girmedi. Bir hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürünlerim üzerinden iki ay geçmesine rağm...
Yorumlar