to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Tepe Home’dan online olarak iki adet cam sehpa satın aldım ve ürünler yaklaşık 40 gün sonra teslim edildi. Sehpaların üst kısmı cam ve hiçbir şekilde sabitlemesi olmadığı için cam yüzeyler tamamen hareketli duruyor. Daha ilk günden camlardan biri kayıp düşerek kırıldı.
Durumu Tepe Home ile paylaşıp, ürünü iade etmek ve ödediğim toplam 5.219 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettiğimde, bana sadece tamir seçeneği sunuldu. Güvenlik açısından sabitlenmemiş cam yüzeye sahip bir sehpayı evde kullanmak istemediğim için tamir teklifini kesinlikle kabul etmedim.
Bu alışverişe ilişkin ts1609112145 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım, ancak tarafıma ayrıca fatura da gönderilmedi. Hem güvenlik riski oluşturması hem de ilk günden camın kırılması nedeniyle, ts1609112145 numaralı siparişe ait 5.219 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Tepe Home’dan online olarak zigon sehpa satın aldım. Siparişim tam 2 ay sonra, 18.04.2026 tarihinde Eskişehir’de tarafıma teslim edildi. Teslimat esnasında kargonun durumu oldukça kötüydü; kutu yırtılmıştı, üzerinde “kırılır” ibaresi bulunmasına rağmen buna hiç dikkat edilmemişti ve sehpanın kenarın...
Tepe Home Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki mağazadan 14.12.2025 tarihinde Nil koltuk takımımızı sipariş ettik. Ürünlerimiz 06.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen köşe takım 6 parça olmasına rağmen her bir parça diğerinden ölçü olarak kısa, uzun, orantısız ve birbirine tamamen uyumsuz şekilde...
Tepe Home dan aldığım sehpalar hasarlı geldi. Kaç gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mail e cevap yazılmıyor. İade etmek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Bir an önce geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Bu kadar ulaşmanın zor olmasına anlam veremiyorum
30 Mayıs tarihinde Tepe Home web sayfası üzerinden bir yan sehpa siparişi verdim. Ürünün teslim süresi 1 aydı. Geçtiğimiz günlerde önce site üzerinden mesaj bıraktım, akabinde mail adreslerine mail attım, dönüş alamayınca çağrı merkezlerini arayarak çağrı bıraktım ancak hiçbir dönüş alamadım. Bir ka...
Merhaba, ben 2mayıs 2025tarihinde Eskişehir Tepe Home mağazasından Patrizia model masa 6 adet elegant model sandalye (patrizia model san alye üretilmediği için) Patrizia model Konsol aldım. İlerleyen tarihlerde de Patrizia model orta sehpa, seviş seh pası, Loft model 1 adet komodin ve dresuar aldı...
Yorumlar