to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Tepe Home’dan online olarak iki adet cam sehpa satın aldım ve ürünler yaklaşık 40 gün sonra teslim edildi. Sehpaların üst kısmı cam ve hiçbir şekilde sabitlemesi olmadığı için cam yüzeyler tamamen hareketli duruyor. Daha ilk günden camlardan biri kayıp düşerek kırıldı.
Durumu Tepe Home ile paylaşıp, ürünü iade etmek ve ödediğim toplam 5.219 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettiğimde, bana sadece tamir seçeneği sunuldu. Güvenlik açısından sabitlenmemiş cam yüzeye sahip bir sehpayı evde kullanmak istemediğim için tamir teklifini kesinlikle kabul etmedim.
Bu alışverişe ilişkin ts1609112145 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım, ancak tarafıma ayrıca fatura da gönderilmedi. Hem güvenlik riski oluşturması hem de ilk günden camın kırılması nedeniyle, ts1609112145 numaralı siparişe ait 5.219 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Tepe Home dan aldığım sehpalar hasarlı geldi. Kaç gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mail e cevap yazılmıyor. İade etmek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Bir an önce geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Bu kadar ulaşmanın zor olmasına anlam veremiyorum
Merhaba, ben 2mayıs 2025tarihinde Eskişehir Tepe Home mağazasından Patrizia model masa 6 adet elegant model sandalye (patrizia model san alye üretilmediği için) Patrizia model Konsol aldım. İlerleyen tarihlerde de Patrizia model orta sehpa, seviş seh pası, Loft model 1 adet komodin ve dresuar aldı...
22.12.2025 tarihinde Tepe Home internet sitesi üzerinden cameron zigon sehpa bronz ürününü ts2212121438 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem mail hem de telefon yol...
13 Kasım’da Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Tepe Home mağazasından Patrizia orta sehpa almak için gittim. Ürünün fiyatını hem internet sitesinde hem de mağazada 10.300 TL olarak görmüştüm. Ancak mağazaya gittiğimde kampanyanın bir gün önce bittiğini, bu nedenle fiyatın 13.800 TL olduğunu söylediler ...
Yorumlar