Tenorshare Onayım Dışında Yapılan Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

14 Eylül 2025'de Tenorshare icarefone (Windows) 1 aylık abonelik satın aldım ve 15 Eylül'de kredi kartımdan 28,68 USD (1.229 TL olarak yansımıştır) çekildi. İcarefone uygulamasını kullandım ve memnun kaldım. Ancak, bir aylık paket olduğu için aboneliğin tekrar yenilenmesini istemiyorum. Bu nedenle, icarefone aboneliğimin süresi dolunca yenilenmemesini ve iptal edilmesini talep ediyorum.

Bunun dışında, tamamen iradem ve bilgim dışında, ianygo (Windows) uygulamasının aboneliği alınmış ve 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 12,95 USD + 2,59 USD (toplamda 669 TL olarak yansımıştır) çekilmiştir. Ayrıca, sipariş fişinde ianygo da 12,95 USD olarak pakete dahil gözükmektedir. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onayım olmadan gerçekleşmiştir.

Order #t1967272958037037056 (icarefone) ve Order #t1969551079419133952 (ianygo) numaralı siparişlerim bulunmaktadır. Ayrıca iletişim bilgilerim: alialperenk****[email protected].

Tüm aboneliklerimin iptal edilmesini ve özellikle iradem dışında alınan ianygo ürününün ücretinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen dönüş alamadım. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.