to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası, Temu üzerinden yaptığım alışverişin para iadesini halen tarafıma gerçekleştirmedi. 15 Mayıs'ta 1684 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve yaklaşık 5 dakika sonra işlemi iptal ettim. Temu uygulaması, paranın iadesinin yapıldığını gösteriyor. Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın Temu tarafından iade edildiğini ancak tutarın 3 ile 14 iş günü içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Paramın bankada bekletilmesini ve işlemlerinin uzatılmasını istemiyorum. Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İnsanları mağdur etmenin bir anlamı yok.
16 Şubat 2025 tarihinde Temu'dan 1061,85 TL ve 858,11 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı saat içerisinde siparişimi iptal ettim ve bana 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 30 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Ziraat Bankası'nı aradım, iadenin yapılmadığını söylediler. ...
Temu'dan 24 Nisan'da alışveriş yaptım. Sonrasında yanlış seçim yaptığımı fark edip hemen iptal ettim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Temu sayfasında, ödeme yapılan bankamdan kaynaklı bir problem olduğu bildiriliyor. Ziraat Bankası ile iletişime geçtim, bankadan kaynaklı hiç...
7 Şubat'ta Temu'dan alışveriş yaptım ve 15-20 dakika sonra iptal ettim. Paramın 7 veya 14 gün içerisinde yatacağı söylendiği halde, bugün 5 Mart ve param hâlâ yatmadı. Temu ile iletişime geçtim, parayı yatırdıklarına dair belgeler gönderdiler. Bu nedenle Ziraat Bankası'nı aradım, böyle bir iade gerç...
Temu'dan 16 Şubat tarihinde yaptığım 395 TL' lik alışverişi aynı gün aynı saat içinde iptal ettim. Temu'dan yine aynı gün içinde para iadesinin yapıldığına dair bir mail aldım fakat Ziraat hesabıma hala yansımadı, Ziraat Bankası'yla yaptığım görüşmede paranın gözükmediğini söylediler, aynı gün içind...
Temu'dan aldığım ürünleri alır almaz iptal ettim, birkaç güne para iadesi gerçekleşti denildi, bir ay oldu. Müşteri temsilcileri hızlandırdıklarını ve iadenin yapıldığını söyledi. Ziraat Bank kartımdan yapmıştım, 1700 küsur tl alışveriş yaptım, bankam hâlâ bir dönüş olmadığını söylüyor. Paramı alamı...
Ziraat Bankası 
Yorumlar