
Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhabalar, bu tür sitelerden (Temu) alışveriş yaptım. Ücretsiz alışveriş dediler, hediye edilen miktar kadar alışveriş yaptım ancak ücret talep ettiler. Kredi kartımla ödeme yaptım. Sonrasında hediye edilen miktar ile alışveriş yapılan miktara baktığınızda, Türkiye'den almak daha avantajlı hale gel...
Temu Türkiye Mağaza Açılış Sürecindeki Eksiklikler Ve İletişim Sorunları

Temu Türkiye olarak marketplace oluşumunu başlatıp satıcılardan mağaza açılış talepleri topluyorsunuz. Ne altyapınızı kurmuşsunuz ne de müşteri hizmetleriniz düzgün işliyor. Sisteme yüklenen tüm doğru belgelere keyfi olarak red veriyorsunuz. Arka planda robota bağlayıp verileri eşleştirmeyi bilmiyor...
Siparişim Ve Kargo Takibi Konusunda Güvensizlik Yaşıyorum

Temu üzerinden verdiğim siparişimin gerçekten var olup olmadığını bilmiyorum. Müşteri hizmetleri bot mu, insan mı anlayamıyorum. 24 saatten uzun süren bir havaalanına gidiş göründü; daha sonra müşteri hizmetlerine yazınca, daha önce görünmeyen güncellemeler bir anda sisteme eklendi. Havaalanına gidi...
Temu'dan İptal Edilen Siparişimde İade Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Temu sitesinden yaptığım 1652 liralık siparişi iptal ettim. Temu, bana aynı gün iade yapıldığına dair dekont gönderdi; ancak param hâlâ hesabıma gönde...
Temu Kurtarıcı Kurma Türkçe Kılavuzu Yok!

Temu Ürün Kılavuzlarında Türkçe Eksikliği

Temu'dan aldığımız ürünlerin hiçbirinde Türkçe açıklamalı kılavuz yok. Ürün açıklaması özellikleri dil olmayınca görülmüyor. Tamamen diğer dillerde yazıp Türkçe dilinde yazmamak bence bir kusurdur. Madem öyle Türkiye'ye satış yapmayın. Kardeşim yapıyorsanız açıklamasını adamakıllı yazın.
Para İadesi Yapılmadı, Yanıltıcı Bilgilendirme

Temu üzerinden oluşturduğum siparişi aynı tarih ve aynı saat içinde iptal ettim. Para iadesinin yapıldığına dair atılan sahte bir görsel ile 15 gün boyunca oyalandım. Ancak iade hala yapılmadı. Bankayla görüştüğümde öyle bir iadenin olmadığı söylendi. Firmayla görüştüğümde ise Türkçe’yi dahi düzgün ...
Saatin Dil Seçeneği Sorunu
Kolay gelsin. Temu'dan beğenip birkaç bir şeyler aldım. Sonrasında eşime bir saat aldım, saat geldi ama Türkçe seçeneği yok. Öylece bir tarafta duruyor. Eşim de kırıldı bana. Şimdi bu saati ne yapabilirim, siz söyleyin, ben de ona göre yapayım. Temu ile alışverişim buraya kadarmış.
Temu'nun Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Temu'nun "Kendi hatası yüzünden müşteriyi zarar ettiren uygulaması! " 13 Eki. 2024 de Sipariş Numarası PO-203-15591837307430616 sipariş listemde; bir ürün eksik geldi. Ben ürünü iade etmeyip eksik olan ürünün gönderilmesini istiyorum. Çünkü iade edersem ödenen gümrük vergisi geri alınamıyor. Sorunu ...
Temu Eksik İade Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Temu isimli siteden alışveriş yaptım ve bazı ürünleri iade ettim. İade ücretimi eksik yatırdıklarını fark ettim ve iade ettiğim ürünlerin tek tek fiyatlarını vergi hesaplaması ile ayrıntılı kendilerine ilettim. Türkçeleri olmadığı için bir türlü ikna edemiyorum. Sürekli doğru diyorlar. Kendilerinden...
Temu Sipariş Sorunu Ve İade Talebi

Bir ay oldu. Siparişim ortada yok. Uçak havalimanına ulaştı diyor ama elime geçmiyor. İade olarak gösterilip 600 TL yatırmışlar ama kargo yok, kaybolmuş da olabilir diye bildirim geldi. Eğer gelmeyecekse param iade edilsin. 3000 TL para yatırdım. Türkçe de bilmiyorlar, mağdurum.
Temu (TR) Ürünler Hep Bozuk!

temu.com evet ucuz ama ürünler hep bozuk geliyor. Anında para iadesi yapıyorlar. Ama kalite sıfır. Tamam hızlılar ama ürün bozuk geldi. Ne yapayım boz...

