to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz tarihinde Temu uygulaması üzerinden 687,74 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ümraniye’de...ki ev adresime yönlendirilmişti. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde 28 Temmuz tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Siparişim, daha önce adını bile duymadığım bir
Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” ge...rekçesiyle hesabıma sipariş kısıtlaması getirmiştir. Bu gerekçeyle hesabım dondurulmuş, kendi paramla alışveriş yapmam engellenmiş ve yüklü miktardaki bakiyem fiilen rehin kalmıştı
Temu hesabımda tanımlı 4.060,02 TL tutarında kredi bakiyesi bulunmasına rağmen, sistem tarafından hiçbir somut açıklama ...yapılmadan “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” bahanesiyle hesabıma keyfi ve haksız bir kısıtlama getirilmiştir. Bu gerekçenin neye dayandığı, hangi işlemlerimin “olağan dışı”
Temu üzerinden satın aldığım ayaklı hasır saksı, PO-203-18540946688630478 numaralı siparişim kapsamında dün tarafıma çat...lak, kırık ve kararmış şekilde ulaştı. Ürün fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere kullanılamaz durumda ve ayıplı bir üründür. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim. Ancak Temu, ia
Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşı...laştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab
Temu uygulaması üzerinden tarafıma “3 ürün ücretsiz” ve “alt limitsiz hediye” şeklinde bildirimler ve reklamlar gönderil...erek bir etkinliğe katılımım sağlanmıştır. Ancak seçtiğim ürünleri onaylama aşamasına geldiğimde sistem, reklam ve bildirimlerde hiç bahsedilmeyen 670 TL minimum sipariş tutarı bar
Başlık: Temu Farmland Promosyon Mağduriyeti ve Tüketici Hakları İhlali Şikayet İçeriği: "Temu uygulamasında yer alan Far...mland etkinliğinde 6 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödül aşamasında sistem 0,50 TL kala kasıtlı olarak ilerlemeyi durdurmuştur. Müşteri hizmetl
26 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-19473162209913851 numaralı siparişime ait ürün için iade işl...emi onaylanmış ve sistemde iade süreci başlatılmıştır. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen (bugün 4 Ocak itibarıyla) 1.250 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma
"Teşekkürler"
Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-12982937656952086 numaralı tek sipariş...ime ait toplam 1.701 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirilm
Temu’dan almış olduğum bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu il...e Aras Kargo Beykoz Şubesi ile irtibata geçtim. Gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını söylemelerine rağmen 23 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adrese gelmediler. He
Temu uygulamasında bugün “Ücretsiz Sepet Çılgınlığı” kampanyasından faydalanmak için enerji toplama görevlerini yaptım v...e 6 üründen oluşan ücretsiz sepeti tamamlamaya çalıştım. Uygulama benden enerji toplamamı ve 10 kişiyi davet etmemi istedi, ben de istenen davetleri gerçekleştirdim. Ancak davet e
Yaklaşık bir hafta önce Temu üzerinden verdiğim #PO-203-08608517304950512 numaralı siparişim bana ulaştı ancak siparişim...de yer alan 1 adet karbon çamurluk eksik olarak teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün içinden sadece küçük bir karbon parçası çıktığını gördüm, bu da ürünün paketleme veya
27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin gümrük işlemleri tamamlandı olarak görünüyor. Ancak 13 günden u...zun süredir paket Aras Kargo’ya teslim edilmedi ve hiçbir takip güncellemesi yapılmadı. Ürünü 7 Kasım’daki dükkan etkinliğinde kullanmak için özel olarak sipariş etmiştim, ancak T
07.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Yanlış karttan ödeme yaptığım için siparişi ver...dikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve işlemi aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. İade referans numaram: 10731627, iade kimliğim ise PO-203-1
23 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim #1761234087014449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşam...aktayım. Siparişimde telefon kılıfı, korse, tıraş ve cilt bakımı ürünleri, kredi/banka kartı koruyucu, 2’li dudak bakımı, ayıcık kolye, maskara, kaş kalemi ve halı bulunmaktaydı. Ü
18 Ocak 2025 tarihinde temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-10036491167272752 numaralı elektronik ürün sipari...şimle ilgili olarak, siparişin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı tarafıma e-posta ile bildirildi. 1.618,03 TL tutarındaki iadenin tamamlandığı belirtilmesine rağmen, bugüne kada
18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım kulaklığı iade etmek için Elazığ Aras Kargo şubesine gittim. Temu’nun ver...diği iade kodunu şube personeline sundum ancak kodun hata verdiği söylendi. Aynı işlemi üç kez denememe rağmen sonuç alamadım ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Temu ile iletişim
13 Ağustos 2025 saat 00:38’de Temu uygulamasında başlatılan Hattrick ödül kampanyasına katıldım. Onlarca kişiyi davet et...meme rağmen, kampanya ilerledikçe verilen coin miktarı sürekli azaldı ve son aşamada ödül kazanmak neredeyse imkansız hale geldi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağm
Temu üzerinden verdiğim siparişlerde iptal edilen ürünler için 2 Haziran 2025 tarihinde toplamda 1.546,32 TL ve 226,37 T...L tutarında para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen 4-25 Haziran işlem süresi geçmiş olmasına rağmen, hesabıma tek kuruş iade yapılmamıştır! Bu durum t
03.08.2025 Cumartesi günü Temu'dan oğlum için oyuncak araba (Lego) almak istedik. Ben de verdiğimiz siparişler gelsin, k...ontrol edelim; herhangi bir sıkıntı çıkmazsa alırız, şimdilik sepete ekleyelim, ilerleyen günlerde alırız dedim. Fakat sistem, sepete ekler eklemez İş Bankası kredi kartımdan otoma
PO-203-19812393854072341 numaralı siparişimi teslim aldıktan sonra tam olarak iade ettim. İade için kesilen vergilerin i...ade edilmemesi konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iademin teslim edilmesiyle birlikte 6 kalem üründen sadece biri için iade yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görü
Temu'dan üç farklı sipariş verdikten hemen sonra iptal ettim. Para iadesi yapıldığı söyleniyor fakat bankayı aradığımda ...sistemlerinde herhangi bir iade görünmediği belirtildi. Temu ise 22/07'ye kadar iadenin yapılacağını söylüyordu ancak ne bankada ne de Temu'nun sisteminde iade gözükmüyor. Banka il
Konu: Yanıltıcı Fiyat ve Sepette Fiyat Artışı hakkında Şikayet Sayın Temu Yetkilileri, Ürün sayfasında "166,28 TL" ol...arak gösterilen bir atlet setini sepete eklediğimde, fiyatın 347,89 TL'ye çıktığını gördüm. Üstelik bu ürüne ek olarak başka ürünler de sepete ekleyince toplam tutar 1.590 TL'yi ge
Temu uygulamasında 'bedava hediye kazan' şeklinde bir kampanya ile alışveriş yaptım. Tüm şartları yerine getirdiğimde he...diyemi vereceklerini belirtiyorlardı. Birçok arkadaşımı uygulamaya davet ettim ve kampanyanın benden istediği şartları tamamladıktan sonra, uygulama daha fazla şey talep etmeye baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
