Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Sepette Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı İndirim Politikası Hakkında Şikayet

profile
Onur
31 Temmuz 2025 11:11
1.727

Konu: Yanıltıcı Fiyat ve Sepette Fiyat Artışı hakkında Şikayet

Sayın Temu Yetkilileri,

Ürün sayfasında "166,28 TL" olarak gösterilen bir atlet setini sepete eklediğimde, fiyatın 347,89 TL'ye çıktığını gördüm. Üstelik bu ürüne ek olarak başka ürünler de sepete ekleyince toplam tutar 1.590 TL'yi geçti. Başlangıçta gösterilen fiyatla sepetteki fiyat arasında ciddi fark var.

Açıkça söylemek gerekirse, bu durum yanıltıcı bir indirim politikası gibi görünmektedir. Kampanya adı altında önce fiyatlar artırılıyor, sonra da “300 TL indirim” verilmiş gibi gösteriliyor. Bu da tüketiciyi aldatmaya yönelik bir davranış izlenimi veriyor.

Gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve fiyatların daha şeffaf biçimde yansıtılmasını rica ediyorum. Aksi durumda bu durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı’na ileteceğimi belirtmek isterim.

İlgili ekran görüntüleri ektedir.

İyi çalışmalar,
O*** B*** Ç****

sepette-fiyat-artisi-ve-yaniltici-indirim-politikasi-hakkinda-sikayet-2.jpg
sepette-fiyat-artisi-ve-yaniltici-indirim-politikasi-hakkinda-sikayet-1.jpg
31 Temmuz 2025 16:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, o***. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
10 Haziran 2025 15:50
1.392
Temu Alışverişinde Değişen Fiyatlar Moralimi Bozdu
Temu Alışverişinde Değişen Fiyatlar Moralimi Bozdu
Temu Alışverişinde Değişen Fiyatlar Moralimi Bozdu
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Temu'da Alışveriş Kuponu Sorunları Ve Yanıltıcı İndirimler

profile
Meral
19 Eylül 2024 23:36
59.238
Temu'da Alışveriş Kuponu Sorunları Ve Yanıltıcı İndirimler
Temu'da Alışveriş Kuponu Sorunları Ve Yanıltıcı İndirimler

Temu'da Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mevlan
01 Kasım 2024 17:39
16.794
Temu'da Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Temu'da Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

profile
Burçak
27 Şubat 2025 14:59
8.425
Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi, Param İade Edilmiyor
Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

profile
Merve
30 Nisan 2025 15:30
3.316
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri