Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ücretin Kredi Bakiyesinde Kullanılamaması Ve Para İadesinin Yapılmaması

profile
Hafize
25 Temmuz 2025 13:35
2.952

Temu dan 2 ürün siparişi vererek 18.06.2025 teslim aldık ve ertesi günü19.06.2025'te birini iade ettik. Bize +395.91.-tl. İade edilecek parayı "kredi BAKİYESİ'NE" alındı, ancak uzun süredir talep etmemize rağmen ne para iadesi yapılıyor ve ne de yeni aldığımız ürünlerde kredimiz olarak kullanabiliyoruz, resmen paramız rehin tutuluyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Lütfen sayın temu yetkilileri bu işe bir çözüm bulunuz. Hafize O****.

25 Temmuz 2025 15:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, h*****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan Yapılan İade Talebinin 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Sonuçlanmaması

profile
İbrahim
15 Haziran 2025 19:05
2.207

profile
Ceylan
12 Haziran 2025 04:41
1.305
Temu İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Temu İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Binnur
09 Mayıs 2025 22:47
2.364

Temu Siparişlerimin İadesi Yapılmadı Banka Hesabıma Ücret Yansımadı

profile
Nurullah
18 Ekim 2025 02:24
3.353

profile
Ronin
04 Nisan 2025 19:13
6.146
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri