to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulamasından yaklaşık 40 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Uygulamanın “%100 ücretsiz ürün” kampanyasından yararlanmak için sosyal medya platformlarında arkadaşlarıma davet kodumu defalarca gönderdim ve bir arkadaşım da Temu uygulamasını indirip üye oldu. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim ve 6 adet ücretsiz ürün seçtim. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır bu ürünler hesabımda aktif olmasına rağmen tarafıma gönderilmiyor.
Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca %20 indirim kuponu teklif edilerek sorunum geçiştirilmeye çalışıldı. Seçtiğim ücretsiz ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmemesi durumunda bir daha Temu’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Müşteri bilgilerim: v**********@hotmail.com
Şehir: Muğla/Bodrum
Kampanya: %100 ücretsiz ürün kampanyası
Sorun, ilk denememde yaşandı ve hâlâ devam ediyor.
Konuya acil çözüm bekliyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Temu mobil uygulamasında “Hat Trik” isimli bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, sepetimden seçeceğim altı ürünü ücretsiz göndereceklerini vaat ettiler. Bunun için uygulama içindeki alışverişlerim ve harcamalarım dikkate alındı, yaklaşık yüz bin TL’lik alışveriş yaptı...
1 saat önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığımda 4.200 TL indirim olacağı belirtilmişti, ancak hiçbir indirim uygulanmadı. Ayrıca ücretsiz hediye seçimi ve arkadaş davetiyle ödül kazanılacağı söylenmesine rağmen bunların hiçbiri gerçekleşmedi ve zamanım b...
Temu’nun “6 tane bedava ürün kazan” promosyonuna son 24 saat içinde dahil oldum ve bu kampanyanın benzeri olan türevlerine de toplamda 7 kez katıldım. Her seferinde verilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim; birçok kişiyi davet ettim ve çevremdeki insanlar da davetlerimi kabul etti. Ancak kampan...
20 Ağustos 15:40’tan itibaren Temu’nun hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden “bedava ürün” kampanyasına katıldım. Saatlerce uğraşmama ve kampanya kapsamında Temu’nun reklamını yapmama rağmen, seçtiğim bedava ürünler tarafıma gönderilmedi. Her basamakta şartlar daha da zorlaştırılıyor ve ü...
Temu uygulamasında, bir ürünü satın almam şartıyla 3 ürünü ücretsiz olarak alabileceğim bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kampanya koşulunu yerine getirerek bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim kısmında, ücretsiz olarak gönderileceği belirtilen 3 ürün yer almadı ve bu...
Yorumlar