Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Temuda Kredi Ve Ödül Vaatleri Yanıltıcı Siparişlerde Sürekli Sorun Yaşanıyor

Kürşat
Kürşat
Temu
15 Mayıs 2025 19:3112.376

Temu'dan alışveriş yapacaklara ne tür zorluklarla karşılaşacaklarını anlatan bir şikayettir.
Uygulamayı açtığınızda sürekli en iyi ödülü kazandığınız çarka kanmamalısınız. Çoğu zaman bir işe yaramıyor ve sadece belirlediği ürünleri almanıza izin veriyor. Ödülleri kazanabilmeniz için. Bu durumu aşmak için sepetinizde istediğiniz ürünleri tutun ve fiyatını not alın. Nadiren sepetinizdeki ürünleri de alabileceklere dahil ediyor.
Ürünler hızlı geliyor, 2 haftayı bulan siparişim olmadı hiç.
Kıyafet ayakkabı çok kalitesiz.
Geçen günkü siparişimde sepetimdeki ürünü ücretsiz yaptı ve 510 lira kredi alacağımı söyledi. 3 tane alacaktım, 1 tanesi ücretsiz olunca 3 tane sipariş verdim. Vergiler ilk sepetimdeki halinden fazla çıktı. Bir yerden geri alıyorlar mutlaka. Siparişimden sonra kredi gelmedi. Belki ürünler ulaşınca gelir dedim. Gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım. 130 lira kredi verdiler.
Bugün bu 130 lirayı da kullanarak sipariş vermeye çalıştığımda ücretsiz iki ürün verdi. Daha önce ilgilendiğim fiyatları yüksek ürünler. Ben de hemen siparişimi oluşturdum. Bir baktım ücretsiz ürünler siparişte yok. Yarın 11:30'da gelip onları yakalamaya çalışacakmışım. Siparişi iade ettim. İadem geldi mi diye kontrol ederken siparişte görünenden 40 lira fazla çektiklerini gördüm. İade ederken düşük miktarı etmişler. Yine yazdım. Müşteri hizmetlerine. Yurt dışı işlem ücretidir dediler, mantıklı geldi. Ben değişken kur olabilir diye düşünmüştüm fakat değişmemişti o kadar sürede. Aradaki farkı da kredi olarak göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. Kredilere inanmıyorum artık. Vergileri de iki kez kontrol ediyorum. Bir şey alırken de aliexpress'le mutlaka karşılaştırıyorum. 410 lira kredi borçları olduğunu da bana buradan tekrar hatırlatırım.

16 Mayıs 2025 14:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, k*****, promosyonlarımıza katıldığınız için teşekkür ederiz ve ödüllerinizle ilgili zorluk yaşadığınız için üzgünüz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek için çalışıyoruz. Sevgiler, Temu Ekibi.

Yorumlar

Derya
Derya
26 Mayıs 2025 15:54

Kredi iadesi olarak 510 TL verdiği zaman onu 7 günde veriyor. Her gün 'kredi iadesi2 yazıp çıkan ekrandan o günün ödülünü almanız gerekiyor

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Ödül Aldatmacası

Hakan
Hakan
Temu
20 Şubat 2025 07:4639.372

Temuda sürekli alışveriş yapıyorum. Hep bir kredi ya da başka bir şey, şimdi de iki ürün ücretsiz mecburiyetim varmış gi...

4 Destek
1

Temu'da Alışveriş Kabusu: Para İadesi ve Beden Sorunları

Murat
Murat
Temu
16 Şubat 2025 14:107.905

Temu'dan yaşadığım sorunlardan sonra alışveriş yapmayı bırakmıştım. Ama şeytan dürttü ve görsel olarak çok hoş görünen b...

2 Destek

İade Sürecinde Ekstra Vergi Ve Kredi İadesi Sorunu

Ümit
Ümit
Temu
14 Mayıs 2025 18:318.363

Temu'dan birçok ürün aldım. Ürünler görseldeki gibi görünse de, hem kalite hem de boyut olarak görseldekilerle aynı deği...

İade Sürecinde Ekstra Vergi Ve Kredi İadesi Sorunu
İade Sürecinde Ekstra Vergi Ve Kredi İadesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temu Yanlış Ürün Göndermiş!

Temu Yanlış ÜrünGöndermiş!

Profil fotoğrafı
Dilek
Temu Mağdur Etti!

Temu Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Temu Kuluçka Makinesi Gelmedi Hala!

Temu KuluçkaMakinesi Gelmedi Hala!

Profil fotoğrafı
Artvinli
Temu Verdikleri Sözü Tutmuyorlar Ve Geri Ödeme Sorunlu

Temu VerdikleriSözü Tutmuyorlar Ve Geri Ödeme Sorunlu

Profil fotoğrafı
Erol
Temu Eksik Gönderilen Kargo

Temu EksikGönderilen Kargo

Profil fotoğrafı
Selçuk
Temu İade Edilmesini İstiyorum!

Temu İadeEdilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri