to read complaints and reviews, or file yours.1
Temu'da İptal Edilen Siparişlerin Para İadesi Gecikiyor
Sude
Temu29 Haziran 2025 01:001.324
Temu'dan 28 Mayıs'ta verdiğim siparişi hemen iptal ettim. Para iadesinin gerçekleştiği söylenmesine rağmen 1 ay geçti, hâlâ iade yapılmadı. 28 Haziran'da tekrar bir sipariş verdim, onu da hemen iptal ettim. Bu kadar uzun sürede bekletilmek kabul edilemez. Yardımcı olunması gerekiyor; birçok kişi bu şekilde mağdur olmak zorunda değil.
29 Haziran 2025 15:29 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merhaba, s***. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Sude
4 Temmuz 2025 21:09
Bir gelişme yok
Bende aynı durumdayım. Harcama itirazı yaptım. Hala gelmedi.