Temu Ücretsiz Ürün Kampanyasında Ürünlerim Kayboldu, Güven Sorunu Yaşıyorum


Merhaba,
Temu Ücretsiz ürün kampanyasına uygulamada 2 gün önce girip 4 adet ürün seçmiştim. Son adımda 2 kişiyi davet etmem istendi. Ben de iki kişiyi davet ettim ve bu sabah ikinci arkadaşım da uygulamayı yükleyip üye olduğunu söyledi. Fakat bugün girip baktığımda seçtiğim ürünlerin kaybolduğunu görüyorum. Doğrusu kandırılmış gibi hissettirdi. Sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda öğrendim ki kampanyaların 1-2 gün süre kısıt varmış ama bunu onca pop-up ve bildirim arasına koymayı bilerek atlamışlar. Temu kampanyaları güven vermiyor, arkasından ne çıkacağı belli olmuyor.
İlgili birimlerden de net çözümcül cevaplar bekliyorum. Bu sorunun uygulamada çözüleceği, bu şekilde kullanıcı algısı ile oynayacak kampanyaların yapılmayacağı yönünde yazılım geliştirme yapıldığı şeklinde cevaplar almak istiyorum.




