to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişte, uygulama içerisinde açıkça belirtilen kampanya kapsamında 2 adet ücretsiz hediye geleceği ifade ediliyordu. Bu kampanyaya güvenerek ve ücretsiz hediyeleri alacağımı düşünerek ikinci siparişimi de verdim; ancak buna rağmen vaat edilen hiçbir ücretsiz ürün tarafıma ulaşmadı.
Ücretsiz hediyeler gönderilmediği gibi, kampanyanın gereği yerine getirilmediğinden kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Temu’nun müşterilerine karşı şeffaf olması ve insanları bu şekilde hayali hediyelerle yönlendirmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Temu’dan talebim, siparişlerim için kampanya kapsamında vaat edilen ücretsiz hediyelerin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesi ve bu tür yanıltıcı kampanyaların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasıdır.
Temu uygulamasından sipariş verdim ve memnun kaldığım için kullanmaya devam ettim. Ancak, uygulamanın sunduğu "bedava ürün kazanma" kampanyasına katıldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kampanya kapsamında belli bir puan toplamak için arkadaşlarıma uygulamayı yüklettim. İlk başlarda puanlar h...
Yaklaşık 3 haftadır Temu uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte hem teslim aldığım hem de hâlen yolda olan ürünlerim var. Ancak özellikle kupon ve hediye kampanyaları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “bedava ürün”, “3000 TL kupon”, “200 TL kazandınız” gibi vaatler...
Temu uygulamasında, bir ürünü satın almam şartıyla 3 ürünü ücretsiz olarak alabileceğim bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kampanya koşulunu yerine getirerek bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim kısmında, ücretsiz olarak gönderileceği belirtilen 3 ürün yer almadı ve bu...
Temu'nun genel ücretsiz ürün kampanyasından yararlanmak için başvurdum. 2 hafta önce 6 adet ücretsiz ürünün tarafıma gönderileceği vaat edildi ancak bugüne kadar hiçbir ürün gönderilmedi. Sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Temu’dan bek...
Yaklaşık 15 gün önce Temu'dan promosyon olarak sunulan 6 bedava hediyenin gönderileceği sözü verildi. Ancak bu söz yerine getirilmedi. Hediyelerin yüzde 99’unun gönderileceği onaylandı ve paketlendiği belirtildi, fakat kalan yüzde 1’lik kısmın verilmediği ve bu yüzden tüm hediyelerin gönderilmediği ...
Yorumlar