to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Temu'dan promosyon olarak sunulan 6 bedava hediyenin gönderileceği sözü verildi. Ancak bu söz yerine getirilmedi. Hediyelerin yüzde 99’unun gönderileceği onaylandı ve paketlendiği belirtildi, fakat kalan yüzde 1’lik kısmın verilmediği ve bu yüzden tüm hediyelerin gönderilmediği söylendi. Bu durumun bir bahane ve oyalama olduğunu düşünüyorum; aslında hiçbir hediye gönderilmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise açıklamalar tatmin edici değildi ve konunun çözümü için herhangi bir somut adım atılmadı. Promosyon hediyeler tamamen ücretsizdi ve bu süreçte benden herhangi bir belge veya ek bilgi de talep edilmedi.
Promosyon sözünün tutulmasını ve hediyelerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Temu'dan sunulan 6 bedava promosyon hediyenin gönderileceği taahhüt edildi. Ancak bu söz yerine getirilmedi. Hediyelerin yüzde 99’unun gönderileceği belirtilip paketlendiği söylense de, kalan yüzde 1’lik kısmın verilmediği gerekçesiyle hiçbir hediyenin gönderilmediği ifade edild...
Temu’nun “6 tane bedava ürün kazan” promosyonuna son 24 saat içinde dahil oldum ve bu kampanyanın benzeri olan türevlerine de toplamda 7 kez katıldım. Her seferinde verilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim; birçok kişiyi davet ettim ve çevremdeki insanlar da davetlerimi kabul etti. Ancak kampan...
Temu'nun genel ücretsiz ürün kampanyasından yararlanmak için başvurdum. 2 hafta önce 6 adet ücretsiz ürünün tarafıma gönderileceği vaat edildi ancak bugüne kadar hiçbir ürün gönderilmedi. Sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Temu’dan bek...
Temu üzerinden sürekli olarak hediye kazanıldığına dair mesajlar alıyorum. Ancak sipariş oluşturup ürün aldığımda, vaat edilen hediyeler kesinlikle gönderilmiyor. Bu durum her siparişimde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konunun üstü kapatılıyor, “dikkat etmediniz” gib...
23 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı hediye seçtim ve belirtilen görevleri, yani 8 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz olarak yerine getirdim. Tüm görevleri tamamlamama rağmen, uygulamada herhangi bir ilerleme...
Yorumlar