to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulamasında yapılan bir kampanya kapsamında, belirli bir tutarda alışveriş yapmam karşılığında üç ürünü ücretsiz olarak alacağım söylendi. Kampanya şartlarını yerine getirerek kredi kartımla toplam 1.240 TL harcama yaptım ve bu sayede bir projektör, şarjlı süpürge ve buharlı temizleyici ürünlerini ücretsiz alma hakkı kazandım.
Ancak kampanya ekranına girdiğimde, ürünleri seçmek istediğimde 'Mevcut değil, diğer fırsatlara göz atın' uyarısı çıkıyor ve bu üç ürüne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kampanya kodu olarak görünen 'Flash 99' ifadesi bulunuyor fakat buna rağmen ücretsiz ürünlerimi seçip sepete ekleyemiyor, onaylama aşamasına geçemiyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem kampanyadan faydalanamıyorum hem de vaat edilen ücretsiz ürün haklarım boşa gitmiş oluyor. Müşteri temsilcisine de defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamıyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, ücretsiz almam gereken projektör, şarjlı süpürge ve buharlı temizleyici ürünlerine erişemediğim bu sorunun acilen incelenmesini; kampanya kapsamındaki haklarımın tanımlanarak ilgili ürünlerin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
29 Ekim’de Temu’nun mobil uygulaması üzerinden Flash 99 kampanyası kapsamında 3 ürün satın aldım ve toplamda vergiler dahil 1.079 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 3 ürünün hediye edileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram: PO-203-0605826575039...
Temu uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında, bir ürünü satın almam halinde üç ürünü ücretsiz olarak alabileceğimin belirtildiği bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunu yerine getirerek bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim ve kampanyaya dahil olan ücretsiz üç ürünü de sepet...
Temu uygulamasında Flaş99 kampanyasından iki kez üçer adet hediye kazandım. Kampanya şartı gereği her seferinde yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Tarih olarak tam hatırlayamıyorum ancak biri 20 Kasım civarında, diğeri de Kasım sonu–Aralık ortası aralığında yaptığım siparişlerdi; hatta birini o g...
Temu uygulamasında, bir ürünü satın almam şartıyla 3 ürünü ücretsiz olarak alabileceğim bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kampanya koşulunu yerine getirerek bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim kısmında, ücretsiz olarak gönderileceği belirtilen 3 ürün yer almadı ve bu...
30 Ağustos tarihinde Temu uygulamasında "Flash 99" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 922 TL tutarında alışveriş yaptım ve reklamda gösterilen, seçtiğim ürünlerin bedava olarak gönderileceği belirtildi. Ancak, kampanya detaylarında "ilk gelen alır" gibi önemli bilgiler çok küçük yazılarla pa...
Yorumlar