Temu Sözleşme İhlali

Temu uygulamasındaki Farmland oyununu çok uzun zamandır vaat edilen hediye ürünleri alabilmek için oynuyordum. Oyunda %9...9,9 seviyesine kadar geldim, artık sona yaklaşmışken 03.07.2026 tarihinde gündüz vakti sorunsuz oynadığım oyuna gece 00.00’dan sonra bir daha erişemedim. Uygulamada oyuna ulaşmam e...

Ürünler hatalı ve kusurlu elime geldi. Bunu bildirdiğimde iade kabul etmediklerini söylediler. Müşteri temsilcisi ile gö...rüşmelerimin ekran görüntüsünü alıp sizinle paylaştım. Şu an mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

Temu’dan PO-203-01416455025273428 sipariş numarası ile 3 adet erkek kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Siparişi 15.05.202...6 tarihinde verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürünleri incelediğimde, bir ürün dışında diğer iki ürünün ilanda yer alan görsellerle uzaktan yakından alakası olmadığını, h...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-18858262912630650 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş say...fasında ürünün 2 Mayıs’ta “gönderildi” olarak işaretlendiği görünüyor ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kargo hareketleriyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Temu’nun sipari...

Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” ge...rekçesiyle hesabıma sipariş kısıtlaması getirmiştir. Bu gerekçeyle hesabım dondurulmuş, kendi paramla alışveriş yapmam engellenmiş ve yüklü miktardaki bakiyem fiilen rehin kalmıştı...

Temu hesabımda tanımlı 4.060,02 TL tutarında kredi bakiyesi bulunmasına rağmen, sistem tarafından hiçbir somut açıklama ...yapılmadan “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” bahanesiyle hesabıma keyfi ve haksız bir kısıtlama getirilmiştir. Bu gerekçenin neye dayandığı, hangi işlemlerimin “olağan dışı”...

14 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19993502321274076 satış numarasıyla tıraş renk bir ürün sipariş ettim. Ürün... elime ulaştığında tıraş renk olarak geldi, ancak iade sürecini başlattığımda hem iademi kabul etmediklerini, hem de şu anda ellerinde bulunan, 1.170 TL ücretini ödediğim bu ürünü ...

Temu uygulaması üzerinden tarafıma “3 ürün ücretsiz” ve “alt limitsiz hediye” şeklinde bildirimler ve reklamlar gönderil...erek bir etkinliğe katılımım sağlanmıştır. Ancak seçtiğim ürünleri onaylama aşamasına geldiğimde sistem, reklam ve bildirimlerde hiç bahsedilmeyen 670 TL minimum sipariş tutarı bar...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-09995981057911746 numaralı siparişi iptal ettim; ancak ödediğim tutar banka hesabıma iade... edilmek yerine Temu kredisi olarak tanımlandı. 5 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, yaklaşık 1.015,43 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini beklerken, harcama z...

Temu üzerinden bir adet termos ve filtre satın aldım. Ürünler 10 Kasım’da bana teslim edildi, ben de 16 Kasım’da iade iç...in geri gönderdim. Ancak iade talebim, gönderilen ürünlerle uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildi ve o günden beri ne ücretim iade edildi ne de gönderdiğim ürünler bana geri gönderild...

Yaklaşık 3 ay boyunca her gün Temu uygulamasına girip saatlerce uğraşarak uygulama içi görevleri tamamladım. Buna rağmen... görev ilerlemesi 99,95 seviyesinde takılı kaldı ve hiçbir şekilde tamamlanmadı. Daha sonra ise bu görevler tamamen iptal edildi ve bana vaat edilen hediyelerin hiçbiri verilmedi. ...

Temu uygulamasında davet kodu kampanyasına katıldım. Uygulama içinde, 6 adet hediye alabilmem için 12 kişi davet etmemin... yeterli olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek bugün, 07.01.2026 tarihi itibarıyla toplam 26 kişi davet etmeme rağmen vaat edilen hediyeler hesabıma tanımlanmadı. Şartları fazla...

02.01.2026 gecesi Temu üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Yaklaşık ...10 dakika sonra bu siparişlerden vazgeçerek aynı gün içinde iptal işlemleri...

Temu’dan 30 Kasım tarihinde aldığım ipek yastıkların sahte olduğunu fark ettim ve ürünleri iade ettim. İadem kabul edild...i ancak para iadesi yerine ısrarla sadece Temu kredisi olarak iade seçeneği sunuldu. Bu kredi seçeneğini özellikle reddetmeme rağmen, ödeme yönteminde oluştuğunu söyledikleri bir a...

Temu uygulamasında “ücretsiz ürün çılgınlığı” kampanyası kapsamında yer alan 12 kullanıcı davetiyle ücretsiz 6 ürün kaza...nma sürecine katıldım. Şartları sağlamak için arkadaşlarımın telefonlarına bizzat kendim uygulamayı yükleyip davet linkimle kayıt olmalarını sağladım ve davet sayım 13 kişiye ulaşt...

Temu üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan membran filtrenin elime ulaştığında paramparça ve kusurlu olduğunu ...gördüm. Ürün bozuk olduğu için iade talebi oluşturduğumda, ürünü geri göndermeme gerek olmadığı, para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak uygulamada “para iadesi işleniyor” ifades...

Temu uygulamasındaki “davet et kazan” kampanyasına yaklaşık bir haftadır katılıyorum. Sistemde, arkadaş davet ederek ene...rji topladıkça seçtiğim 6 ürünün ücretsiz gönderileceği yazıyordu. Bu amaçla birçok kişiyi davet ederek enerjiyi tamamladım; ancak enerjiyi topladıktan sonra bu kez jeton toplama a...

Temu uygulamasında Kara Cuma indirimi kapsamında sunulan promosyon hediye kampanyasına katıldım. Uygulamada belirtilen ş...artlara uygun olarak yaklaşık 40’a yakın üye yaptım ve oldukça fazla çaba harcadım. Buna rağmen kampanya dahilinde kazanmam gereken hediye ürünlerim onaylanmadı ve hesabıma tanımla...

Temudan 15 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimde 18 ekimden beri herhangi bir güncelleme olmadı. 15 gün güncell...eme olmazsa iptal edilebilir ibaresi yer almasına rağmen siparişimi iptal edemiyorum. 14 Kasım a kadar teslim edileceği yazıyor ama bugün ayı 6 su ve siparişim hazırlanmamış bile b...