Ana Sayfa
Temu
Teslimat
Siparişimde Kol Saati Yerine Sadece Kayış Gönderildi

ID:33319244

Siparişimde Kol Saati Yerine Sadece Kayış Gönderildi

Yavuz

Temu

09 Ağustos 2025 22:42

1.254

6 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim kol saati yerine, sadece saat kayışı teslim edildi. Oysa siparişimde kol saati bulunuyordu ve kayış tek başına gönderildi. Sipariş numaram: 23534776702. Ürün için yaklaşık 800-900 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Milas.

Konu ile ilgili olarak Temu müşteri hizmetlerine mesaj yazdım ancak henüz bir dönüş alamadım. Eksik ürünümün (kol saatinin) gönderilmesini ve yanlışlıkla gönderilen kayışın iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Temu

11 Ağustos 2025 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, y****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Yavuz

11 Ağustos 2025 13:15

Yanıtınız için teşekkürler. Ancak sorunum nasıl çözülecek? 1. Hiçbir şekilde kullanmam imkansız olan saat kayışı ne olacak ve nasıl iade edeceğim? 2. Ürün tanıttığınız sayfada, solda kol saati vardı. Yanında kayış olabilir. Ben bu saati almak için sipariş verdim. 3. Ancak sonuç arzu ettiğim gibi olmadı. 4. Sonuç olarak, bu durum nasıl çözümlenecek? 5. Yanıtınızı bekliyorum.

Yavuz

11 Ağustos 2025 16:09

Hani cevap nerede?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Saat Beklerken Sadece Kayış Geldi İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Yavuz

Temu

14 Ağustos 2025 16:36

736

Temu üzerinden yaklaşık 15-20 gün önce, bg 250731 numaralı siparişimle Apple saat siparişi verdiğimi düşünerek bir ürün aldım. Ancak bana sadece saat kayışı gönderildi. Ürünün açıklamasında detayları tam olarak fark etmemiş olabilirim, fakat ben saat beklerken sadece kayış gelmesi nedeniyle mağdur o...

Teslimatı Geciken Sipariş Ve Belirsiz Kargo Süreci

Ender

Temu

29 Temmuz 2025 11:08

1.307

Temu üzerinden satın aldığım saat kayışı, 24 Temmuz 2025’ten beri İstanbul Temu Aras Kargo şubesinde bekliyor. Kargo takip numaram 5647*****7303. Normalde teslimatın 26 Temmuz 2025’te yapılması gerekiyordu ancak halen bir gelişme yok. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ...

teslimati-geciken-siparis-ve-belirsiz-kargo-sureci-1.jpg

Ender sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ender

Temu

29 Temmuz 2025 13:48

1.065

Temu üzerinden satın aldığım saat kayışı, 24 Temmuz 2025’ten beri İstanbul Temu Aras Kargo şubesinde bekliyor. Kargo takip numaram 5647*****7303. Normalde teslimatın 26 Temmuz 2025’te yapılması gerekiyordu ancak hâlen bir gelişme yok. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ...

Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Feyzanur

Temu

07 Eylül 2025 17:00

1.068

10 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06247616887671304 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 2114,91 TL tutarındaki para iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Defalarca Temu müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, her seferinde s...

3 Destek

Temu Lige Klasik Trendy Saat Mağduriyeti

Emin

Temu

08 Eylül 2025 14:09

2.299

30 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden lige klasik Trendy 30 m saat siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-10305930880630922). Siparişin toplam tutarı 1.082,42 TL olup, bu tutarı kredi kartı ile ödedim ve tarafıma fatura gönderildi. Teslimat adresim Hatay/Türkiye olarak belirtilmiştir. Siparişimin t...

Öne Çıkan Konular