to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yolda Kaldı, Mağdur Edildim
Defne
Temu5 Haziran 2025 15:571.303
Temu'dan 26 Mayıs'ta bir sipariş oluşturdum. 30 Mayıs'tan beri 'nakil halinde' olarak görünüyor. Diğer ürünlerim elime hızlıca ulaşmıştı, hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. 17 Haziran'da yurt dışına çıkacağım, ürünlerin bana ulaşması gerekiyor. Temu'nun canlı desteğinde, ürünlerin taşımada olduğunu ama güncellemede sorun yaşadıklarını söylüyorlar. Paketimi ulaştırırsınız artık.
8 Haziran 2025 15:12 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, d****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
