Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayıp: Temu’dan Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sertac
12 Ağustos 2025 15:38
796

Temu üzerinden 1500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası: 5657*******59. Kargomun teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, 2 gündür kargoma ulaşamıyorum ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Bu süreçte Temu’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece beklememi söylediler ve somut bir çözüm sunulmadı.

Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da yaşanan gecikmenin nedeni hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 16:04 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, s*****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
15 Ağustos 2025 10:17
983

profile
Kardelen
09 Eylül 2025 16:34
919
teslimat-gecikti-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Kamp Sandalyem Teslim Edilmiyor, Temu'ya Ulaşamıyorum!

profile
Bilal
09 Eylül 2025 08:51
3.768

Temu Siparişin Teslimatında Gecikme ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nisa
25 Ağustos 2025 12:25
2.970
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
Yavuz
03 Kasım 2025 03:05
1.313
siparisim-18-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alamadim-2.jpg
siparisim-18-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri